第一百章 龍頭企業再造(第2/2 頁)
了,而且也在市場上取得了很好的業績,趙凱自己很滿意。
趙凱這次是來向呂總討論新的市場方案,呂總簡單聽了幾句之後,就說:“你的能力肯定是夠的,現實的業績也說明了這一點。”
趙凱趕緊謙虛起來。
“但是,除了業績之外,我們還需要兩點,”呂總強調說,“第一是引領,不是靠競爭的手段;第二是開悟,怎麼把客戶服務得更好?這一點永無止盡。”
趙凱也是聰明人,聽了呂總的話,也就知道呂總的新要求。他一方面保持猛烈的衝勁,一方面確實多花功夫去悟一些事情。
漸漸地,趙總改變了自己以前的多客戶、多產品、多渠道的全覆蓋營銷戰略,而是進行了聚焦,放棄了不少客戶群體。
在呂總的啟發下,趙凱慢慢明白自己不可能服務好所有客戶,所謂的營銷攻防只是手段而已,不能阻擋其他同行服務好他們相中的目標客戶群體。
趙凱也慢慢明白,從競爭角度來說的對手,從服務好目標客戶群體而言,只能說是友商。
趙凱慢慢變得更加寬厚,看人待物上也更加包容,整個人的內涵都發生了改變,員工們和經銷商們不再覺得趙凱衝勁十足,而是吸引力十足。
呂總對趙凱的變化很滿意,他感覺趙凱已經領會到引領的意思,只是還需要增加修為,把引領的結果做出來。
在研發上,呂總請老賀把他擅長的技術規劃、技術預研、研發人才梯隊建設的工作開展起來,要求技術預研要保持一定比例,多做一些三年、五年的技術預研專案。
他對研發部孫慧是同樣的要求:引領和開悟,希望這些不同背景的技術專家不要侷限於以前的經驗,能夠在新的環境中悟得更深,真正引領技術,更好地服務好客戶。
功夫不負有心人,技術專家隊伍裡有的專家潛心研究,研發出具有顛覆性的技術和全新的產品,一再驚豔市場,受到消費者的熱捧。
呂總這才非常高興地說:“悟天、悟人,天人合一,我們才有未來。”
何總監這時更深地理解到了呂總曾經說的:我們不是靠競爭,而是靠引領;我們不是在拼業績,而是在承擔更好服務客戶的使命。
:()驚雲飛渡萬里山
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