第27章 突破格局與茁壯成長(第1/2 頁)
經過風宇和飽飽的不懈努力,健康養生餐飲計劃終於逐漸走上正軌。雖然過程中充滿了各種困難和挑戰,但他們始終沒有放棄。
新推出的菜品和飲品受到了一部分顧客的喜愛和追捧,口碑也在慢慢傳播開來。然而,要想真正在市場上佔據一席之地,還需要進一步擴大影響力。
“風風,我覺得我們可以利用社交媒體進行推廣,吸引更多的顧客。”飽飽提議道。
風宇點頭表示贊同:“寶,這個主意不錯。我們可以拍一些美食製作的短影片,展示我們健康養生菜品的獨特之處。”
於是,他們開始組建自己的社交媒體團隊,拍攝精美的菜品圖片和有趣的製作影片。但一開始,效果並不理想,影片的播放量和點贊數都不盡人意。
“這可怎麼辦?我們的內容好像不夠吸引人。”飽飽有些失落。
風宇安慰她:“彆著急,我們可以多研究一下熱門的美食影片,學習他們的拍攝技巧和創意。”
他們不斷嘗試新的拍攝手法和剪輯方式,逐漸找到了適合自己的風格。同時,還邀請了一些美食博主來店裡品嚐,希望透過他們的推薦來增加知名度。
在這個過程中,資金又成為了一個難題。推廣需要投入大量的資金,而連鎖店的盈利還不足以支撐如此大的開銷。
“風風,資金這麼緊張,我們要不要先暫停推廣?”飽飽擔心地問道。
風宇堅定地說:“寶,現在是關鍵時期,不能半途而廢。我們可以想辦法再去拉一些投資。”
他們開始四處尋找投資人,但很多投資人對他們的專案持觀望態度,認為健康養生餐飲市場還不夠成熟。
“一次不行就兩次,兩次不行就三次,總會有人看到我們的潛力。”風宇鼓勵著飽飽。
終於,他們的堅持打動了一位資深投資人,願意為他們提供資金支援。
有了資金的注入,推廣工作得以順利進行。他們在社交媒體上投放了更多精心製作的廣告,與粉絲的互動也越來越頻繁。連鎖店的知名度越來越高,顧客也越來越多。但新的問題又出現了,隨著客流量的增加,店鋪的接待能力達到了極限,顧客等待時間過長,開始出現抱怨。
“風風,我們得想辦法提高服務效率,不然會流失很多顧客的。”飽飽著急地說。
風宇思考片刻後說道:“寶,我們可以最佳化點餐流程,增加服務人員,同時對廚房進行重新佈局,提高出餐速度。”
他們立即行動起來,對店鋪進行了一系列的改造和最佳化。首先,他們引入了電子點餐系統,顧客可以透過手機掃碼點餐,減少了人工點餐的繁瑣和錯誤,提高了點餐效率。同時,增加了服務人員的數量,並對他們進行了專業的培訓,提升服務水平和應變能力。
在廚房方面,他們重新規劃了廚房的佈局,將常用的食材和工具放置在更便於取用的位置,最佳化了烹飪流程,採用了一些先進的烹飪裝置,提高了出餐速度。此外,還建立了一套完善的庫存管理系統,確保食材的新鮮度和充足供應,避免因食材短缺而導致的延誤。
經過一段時間的努力,服務效率得到了顯著提升,顧客的滿意度也隨之提高。
就在他們為取得的成績感到高興時,又面臨著競爭對手的模仿和打壓。
“風風,這些競爭對手也推出了類似的健康養生菜品,價格還比我們低,這可怎麼辦?”飽飽憂心忡忡。
風宇冷靜地分析道:“寶,我們不能和他們打價格戰,要突出我們的特色和品質。我們可以不斷創新菜品,提供更優質的服務,加強與顧客的互動和溝通。”
風宇和飽飽組織了各種會員活動和優惠促銷,加強了與顧客的聯絡。比如推出會員積分制度,顧客消費可