第48章 研發突破(第2/4 頁)

消費者的反饋，及時調整產品和服務，保持良好的口碑。”

陳剛：“陸總，現在消費者的反饋都非常積極，但我們也要未雨綢繆。接下來我們計劃針對不同的產品線，制定差異化的售後服務方案，您覺得怎麼樣？”

陸霆深：“很好，售後服務是提升品牌形象的重要一環。針對環保塗料和綠色傢俱，消費者的需求肯定有所不同，要根據實際情況精準制定。塗料的售後可能更側重於施工指導，傢俱則要注重保養維護的建議。”

陳剛接著說：“陸總，消費者在反饋中提到，希望我們能推出更多配套的環保家居飾品，您看我們要不要考慮拓展產品線？”

陸霆深思考片刻後說：“這是個不錯的方向，你和研發部門的林宇溝通一下，看看可行性，做個詳細的方案給我。瞭解一下研發團隊在技術和時間上是否可行，成本預算也要把控好。”

在一些一線城市的家居博覽會上，陸氏集團的環保產品展位吸引了大量消費者和經銷商的關注。許多經銷商紛紛表示願意代理陸氏集團的環保產品，這為產品的市場推廣提供了有力的支援。

市場部經理劉悅在展會現場，激動地打電話給陸霆深：“陸總，這次家居博覽會太火爆了！咱們的展位被圍得水洩不通，好多經銷商當場就表示想要代理我們的產品，初步統計已經有超過 50 家有意向了！”

陸霆深指示道：“太好了！你們要仔細篩選，選擇有實力、信譽好的經銷商合作。對他們提出的問題和需求，要詳細記錄並及時反饋。”

劉悅：“陸總，明白。目前有幾個經銷商提出，希望我們能提供一些促銷支援，比如在代理初期提供一定數量的贈品用於市場推廣，您看可以嗎？”

陸霆深：“可以根據實際情況合理安排，只要能有效推廣產品，這些支援都是值得的。但要注意成本控制，確保贈品的選擇既能吸引消費者，又不會造成過高的成本負擔。可以選一些小巧但能體現我們環保理念的贈品，像環保材質的鑰匙扣之類的。”

劉悅回覆：“陸總，明白。有幾個經銷商提出，希望我們能提供一些定製化的代理方案，針對不同區域的市場特點制定營銷計劃，您看可行嗎？”

陸霆深說：“可以，根據實際情況靈活處理，以達成合作、推廣產品為目標。比如在北方地區，冬季寒冷，可強調產品的保暖效能優勢；南方潮溼，突出防潮特性。”

環保產品的成功推出，不僅為陸氏集團帶來了可觀的經濟效益，也極大地提升了品牌形象。陸氏集團在消費者心目中樹立了環保、健康、創新的品牌形象，品牌知名度和美譽度進一步提高。

品牌推廣負責人吳迪向陸霆深彙報：“陸總，經過這次環保產品的推廣，我們品牌的知名度在行業內提升了 30%，美譽度更是提升了 40%。消費者對我們品牌的認知從單純的家居產品，轉變為環保、健康生活方式的倡導者。”

陸霆深說：“這是個很好的開端。要持續強化品牌建設，圍繞環保、健康、創新的理念，策劃更多的品牌活動，鞏固我們的品牌形象。”

吳迪：“陸總，我計劃在接下來的品牌活動中，與一些環保公益組織合作，舉辦環保家居主題的社群活動，將我們的產品展示與環保知識普及相結合，您覺得這個方向可行嗎？”

陸霆深：“非常好，這樣既能推廣產品，又能強化我們的環保品牌形象，還能提升社會影響力。儘快著手準備，注意活動的宣傳和組織細節。與環保公益組織合作時，要明確雙方的職責和合作方式，確保活動順利開展。”

吳迪接著說：“陸總，我計劃在接下來的品牌活動中，舉辦環保家居設計大賽，邀請消費者和設計師共同參與，既推廣我們的品牌理念，又能收集到優秀的設計創意