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的拉太長的過門。好了,他聽我把話講完了,看到貸款沒有什麼希望,他就弄了四盤青菜,也正好是四個人圍坐在臺子上,吃完了就散了。像這種連吃飯點菜都緊緊地與能否貸到款聯絡在一起的功利之人,我們要離得遠遠的。
4,增強敬業精神的自覺性。
1、對分配自己所管理的客戶,要很快地熟悉它們,不要老是找藉口推諉;
2、要敢於開展業務討論,不要明知自己不懂,又下不了面子問人;
3、要保持服務社剛開業時的拚搏精神去拓展客戶。
5,強調兩條工作紀律:
第一條:在摸清企業狀況的前提下,客觀地介紹情況,不要滲進個人的恩怨。講真話,還包括瞭解的情況是電話瞭解的,還是去了企業瞭解的?到企業沒有找到人是去了一次沒有找到,還是去了多次都沒有找到?等等。
第二條:要善於維護組織的意志、決定,不能以與貸款戶關係的親疏、好惡,煽風點火,把行內研究貸與不貸,罰與不罰,起不起訴,清貸辦法等不該洩露的內部情況歪歪扭扭地捅給企業。如果信貸員違反了這條,不論能力多強,後臺再硬,都是害群之馬,應該堅決清除。
四、對湖貝金融服務社工作的評價。
平心而論,幾年來,我們深圳的金融服務社要在競爭激烈的深圳金融行業中爭到一杯羹不容易;而服務社的員工要在金融服務社裡混一碗飯吃也不容易。有了兩個不容易,就派生出了所謂的貸款的‘四項基本原則’——有存款配套、有營業執照、有擔保、有抵押就貸。也導致了目前總的信貸資產質量上的問題。
就動機來說,當時做貸款有以下原因:
金融服務社指導思想上急於整體上規模,為快速形成所謂的‘一流服務社’而急速放貸。
2、為了保證94年度存貸比考核的良性,存款多了後降低了貸款條件。
3、員工為避免被炒魷魚的危險,在主觀上試圖增加業績,增加存、貸款客戶,而降低貸款條件做貸款。
4、員工為了得到存款獎金,降低貸款條件做貸款。
5、做了一些人情貸款和關係戶貸款。
6、來金融服務社的貸款客戶,本來素質不高,在可貸可不貸的情況下,貸了。
從上面這些粗略歸納的原因中,大家可以看到,我們的信貸資產的形成是很複雜的,不單純是哪一方面的失誤,也不是局外人檢查一下,發表一通議論,就能解決問題的。我為什麼多次強調要辯證地看、強調客觀地把握,強調唯物主義?因為我們確實要進入到角色裡面,才有一個公正的評價。現在,我們就是在這個基礎上,做催收舊貸款本息的工作。”
夏天講到這裡,喝了一口茶。看了大家一眼,說:“今天下午,我說得有點嚴肅了。現在我講第五個問題,就是把我這個人推銷給大家。說得不好聽一點,也可以說我把我自個兒賣了。當然了,有沒有人要,是另外一回事。”
同事們都在笑。
夏天也笑著說:“在我二十多年的社會實踐中,當過農民、農村幹部、教師、國家幹部,管理過農民、學生、青年、工人,抓過工業、商業和基建專案,審查過經濟案件,處理過一些棘手的問題。
我聽過在座不少同事對我的評價,覺得我比較不好接近。實際上我把我自己介紹完之後
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