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然，在諸如盧安達、愛爾蘭、以色列和巴勒斯坦這樣的國家和地區，南非所經歷的程序，證明瞭他們的國土上所缺乏的東西的價值。人們聽到了逆耳的話，但不會指責我無情無理。更重要的是，似乎聽到我的話的人，都從南非的經驗中看到了希望。我們幸運地得到了敢於冒險的領袖人物的祝福‐當請求得到或給予寬恕時，就是在冒險。

如果你請求得到一個人的寬恕，你可能遭到回絕；你曾傷害的人可能拒絕原諒你。如果你是受傷害的一方，希望給予寬恕，那麼冒的險就更大。罪犯可能傲慢而冷酷或毫不覺悟，不會或不願道歉或請求寬恕。因而他或她無法接受別人給予的寬恕。這種拒絕可能破壞整個過程。我們南非的領導人可以說他們甘冒一切危險，走完坦白、寬恕與和解的路。他們似乎賭贏了，因為我們的國土沒有遭受似乎不可避免的災難。

關鍵是，當某種關係受到損害或可能崩潰時，罪犯應該承認真相，準備並願意道歉。這大大有助於寬恕與和解的程序。這並非易事。我們都知道承認錯誤對我們大部分人來說是多麼艱難的事情。這也許是世界上最難的事‐在幾乎每一種語言中，最難啟齒的都是&ldo;我很抱歉&rdo;。因而，那些被指責犯下滔天罪行的人以及他們為之服務的群體，總是找出各種藉口為自己開脫，甚至不承認自己能幹出種種暴行，這也沒什麼奇怪的。他們採取否認策略，聲言某某事根本沒發生過。當證據確鑿時，他們便裝傻充愣。德國人說他們根本不知道納粹想幹些什麼。南非白人也用了同樣的遁詞。前種族隔離政府內閣部長雷昂&iddot;維塞爾斯的話更近情理，他說儘管有人提醒過我們，但我們不想知道。長著眼睛的人都可以看到關於犯人在獄中神秘死亡的報導。長著耳朵的人也會經常聽聞令人不安甚至膽寒的事情。但是，他們對邪惡卻選擇了不看、不聽、不說。即使坦白的人也會推諉罪責‐&ldo;我們不過是執行命令&rdo;，拒絕以負有道義責任的個體來承認罪責。但每個人都必須為執行有昧良心的命令而承擔責任。

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