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◆艱難談判

1997年元旦，葉鶯正式加盟柯達，隨即就上了談判桌。

但首次談判就給了她一個下馬威。當時，她要面對的公元廠是一個負債最大的感光企業，但有自己曾經的輝煌，而且因為與日本富士的合作，有富士的文化浸潤。

在公元廠會議室展開的談判，相當艱苦。一直從1月14日上午九點開始，直到第二天早晨七點才結束。

南方的冬天，陰冷潮濕，在沒有暖氣的公元廠會議室談判的雙方，到半夜時分，已經是&ldo;饑寒交迫&rdo;。一些有趣的插曲，將雙方的較量延續。因為當年在引進富士彩色膠捲生產線的過程中，公元廠的代表在與日本人的較量中，對於馬拉松式的談判相當富有經驗，所以對於這種整晚的談判，他們有足夠的耐力和心理準備。而柯達的談判代表顯然沒有意識到這些細節。當時，公元廠招待美國客人的餅乾，有些陳舊，氣味有些燻人，無法入口。葉鶯和柯達的主談小組，只好餓著肚子，與補充了新鮮餅乾的公元廠談判代表，接著再談到天亮。這個細節，原公元廠的一個主要談判代表，在相隔七年之後，才親口告訴葉鶯，當年之所以用&ldo;舊餅乾&rdo;招待柯達的談判組，就是想挫挫美國人的銳氣，讓這些飢腸轆轆的美國人在談判桌上，沒有那麼咄咄逼人。

七年後，葉鶯依舊能清晰地回憶起在那個&ldo;饑寒交迫&rdo;的會議室裡所發生的事情：在連續談了十幾個小時陷入僵局後，性急的她將另一位柯達談判組成員‐‐一直&ldo;喋喋不休&rdo;向中方大談法律條文的美國律師推出了會場，此時她忘記自己已經下海了，還以為自己是美國的外交官;而後來她穿著高跟鞋的腳麻木了，在站起來畫一個圖表時，她都不知道是怎麼走到圖板前的，而現場的柯達女翻譯已經倒在沙發上昏昏欲睡……在這場可能都有些&ldo;狼狽&rdo;的交鋒中，葉鶯發現了問題所在：公元廠沒有把自己實際的需求說清楚，而美方卻對法律檔案的要求很嚴格。64j唯一安全的是尋求法律的網，但一張紙是綁不出服服帖帖的合作的，你就算檔案堆到天花板又怎樣。&rdo;葉鶯剖析了談判的要義，&ldo;成功的談判不是談判高手具備的條件，而是談判主題具備的內容：甲方要的，乙方要滿足的，需求來自雙方，能提供什麼，能給的是什麼。談判就是在需求與供給之間尋找平衡點。&rdo;在&ldo;朱老闆&rdo;和&ldo;裴老闆&rdo;那裡，這是一個相當樸素的內容：後者看中了中國的市場，但明白非常吃錢，是想用巨額投入贏得一定的排他性市場壁壘;前者顯然是想用市場換取技術、資金，解除沉重的債務包袱，來提升中國感光企業的競爭力。但是，&ldo;到底你能給多少?我要付出的是多少?&rdo;

葉鶯竭力尋找這個平衡點。一些深度參與談判的中方人員如此評價葉鶯：

第一次看到她覺得反應非常快，而且什麼語言都會，粵語、閩南語、英語和普通話。思維很活躍，人很活躍。她對大局的把握、對談判程序的把握都非常到位，透過她來加強一些溝通，雙方取得了信任，推動化解了一些僵局。開始我們有些基本的東西僵住了。有些老外必須看到白紙黑字才相信這些事，而中國有時候就是點到為止。 因為我們作為集體的代表，我們背後有省、市，有國家，很多東西你去哪裡拿白紙黑字?所以在這個時候，怎麼往下走，她在這裡起了很多的作用。也就是說她對中外的習慣比較瞭解。

在公元廠的談判通宵進行，到後半夜時，翻譯小姐終於在凍餓交加之下，倒在沙發上&ldo;昏睡&rdo;了過去。但談判沒有停，凌晨兩點多後，汕頭市李雄副市長加入談判