第13章 頂頭上司的頂頭上司(第1/2 頁)
櫃檯小哥還想說什麼,眼前忽然一暗,抬頭一看,一個高大身影正立在他面前。
原本得意的神情瞬間變為驚慌,脫口而出:“行長,您……您真的來了?”
櫃檯小哥一愣,幹嘛要用個“真”字?
等等,好像真的是三分鐘不到!
行長就現身了!
想見錢萬里確實不易,不是誰都有的特權。
但話又說回來,能讓錢萬里親自接待的,絕對不是一般人。
櫃檯小哥目光一掃秋風。
不可能!
在普通櫃檯辦業務,能是什麼大人物?
“公司的規矩都忘乾淨了吧?”
“錢行長,我不太明白您的意思?”櫃檯小哥裝糊塗。
“不明白?你剛才對待客戶的態度合適嗎?”錢萬里臉色陰沉。
“行長,是不是有什麼誤會?”櫃檯小哥自認做得天衣無縫,底氣十足。
“誤會?我希望是!竟敢對董事會總裁陰陽怪氣,你也太放肆了!”
“董事會總裁????”
櫃檯小哥一臉茫然地看著上司,顯然沒回過神來。
資訊量太大,彷彿讓他大腦短路了。
錢萬里一臉驚慌,快步穿過辦公區,來到秋風面前,連忙鞠躬:“秋總,非常抱歉,我來遲了。”
秋風看著滿頭大汗的錢萬里,冷聲道:“都說店大欺客,今天算是見識了什麼是陰陽怪氣。錢萬里啊錢萬里,上樑不正下樑歪,這事你怎麼看?”
上樑不正下樑歪!
這話如泰山壓頂,讓錢萬里臉色一沉,心裡恨透了那個櫃檯員工!
他們是全球五百強,特別是前臺直接面對客戶,服務態度差,那就是低階失誤!
“秋總,您說得對!我們一定內部整頓!”
“明天上午,你先做自我批評,報告交到總行行長那裡。”秋風語氣冰冷,不容反駁。
原本得意洋洋的櫃檯小哥,此刻徹底傻眼了。
高高在上的分行行長,在這年輕人面前低眉順眼,恐懼卑微的模樣,讓他滿臉疑惑。
這是唱哪出?
什麼意思?
櫃檯小哥眼前一黑,感覺自己智商掉線了。
不就是個普通人嗎?
一向威風凜凜的錢行長,怎麼像耗子見了貓?
那敬畏又討好的眼神,徹底顛覆了櫃檯小哥的認知。
等等……
剛才行長說董事會總裁?
難道……
“秋總,我一定做好內部整頓,給董事會,也給您一個滿意的答覆!您作為銀行董事會總裁,親自來分行,是我日常工作沒做到位!我一定吸取這次教訓……”
櫃檯小哥的耳朵,像兔子一樣豎了起來。
聽到“銀行董事會總裁”,本以為得逞的櫃檯小哥,瞬間僵硬,靠在椅背上,如同被擊中一般倒下。
櫃檯小哥嘴角抽搐,彷彿失去了生命跡象。
天哪!
老天爺!
我這簡直是作死的節奏啊。
這個年輕人,竟是銀河銀行集團的董事會總裁?
也就是他頂頭上司的頂頭上司!
難怪錢行長在他面前卑微得像只螞蟻!
可他看起來頂多二十三歲,竟是世界五百強的最高領導者?
他居然親自來銀行暗訪?
這麼好的機會,被自己搞砸了!
如果剛才態度恭敬有禮,那豈不是飛黃騰達?
然而,老子竟然把這位超級大boss得罪慘了。
啊啊啊!
櫃檯小哥悔得腸