第70章 眼紅的想咬一口(第1/2 頁)

班琪忙著接待客戶，7棟352的事情桃子就接了過去。 別人是一個人當兩個人用，她們兩個人忙起來像一個人似的。 包小龍還挺羨慕，試問誰不想有一個值得信任、能夠將背後安心交付的隊友？ 楊桃拿著維修單去樓上蓋章，剛好遇見秦工。 想到上次和秦工提維修的事，也怕他不給蓋章，就打了個哈哈。秦工從別人那裡知道此事，也沒追究，就算過了關。 物業那邊就費了點力氣。 她們跟7棟的物管員小姐姐已經有過一次交鋒。上午去還是一副寧死不從。下午，楊桃偷偷給她塞了兩包雪麗餈夾心，才勉強給蓋了章。 不論如何，維修的事情是暫時圓過去了。 功夫不負有心人。下午。客戶再看房也沒有異議，當即就去財務交了定金，這一單也終於成了。 接下來的三天，最壯觀的莫過於松湖支隊的一大波“折扣團”。 包括松湖支隊十五組、班琪和楊桃在北路聯營的十一組、包小龍的四組、班薇的五組，再加上南華街的趙姐夫妻—— 三十幾組客戶有的一起來訪、有的單獨到訪，售樓處裡絡繹不絕，擠得滿滿當當。 除了北路聯營後來的幾組客戶臨時改變主意，松湖支隊那邊還是很穩的。 不過，畢竟是一期二期的尾盤，不是整棟樓拿出來隨便選，就有人因為挑不到喜歡的放棄了。 也正因為是尾盤，一旦看上心儀的房源，出手更快。 三天下來，僅定金就收了二十二個，還有兩個直接付了全款。 這件事，連黃總那邊都驚動了：“沒看出來，倆小孩還挺有本事的！真是後生可畏呀！可惜是實習生，若是我們的正式員工，倒是可以送到粵省總部去培訓，好好培養一下……” 辦公室主任聽了，嘴上附和著可惜，心裡想的卻是如何為妹妹小芸盤算，自不必多說。 樓下的銷售部眾人是肉眼可見的羨慕嫉妒恨。 只是，這件事已經在嚴朗那裡過了明路，沒人敢打一起喝湯的念頭，除了自己想辦法齊人成團，最多也只剩說說酸話。 沒辦法，誰讓他們沒那個眼力，也沒那個財命呢？ 這回是沒人小瞧小孩的爆發力了！ 早知年輕人這麼猛，寧可腆著老臉去抱大腿了，誰愛去排擠誰就去，不要拉著我一起跟錢過不去…… 可惜一切都晚了。 不過嘛……也有為了錢衝上來的。 這天晚上下班，嚴朗叫班琪、楊桃去了他辦公室。 辦公室裡除了嚴朗，還有曲文文和梧桐。 曲文文一副公事公辦的口吻：“我知道這幾天你們客戶多，難免顧不過來，但既然都擔下來了，你們就要負責到底……” 班琪不想聽到打官腔：“曲經理，有話您直說吧！” 大家都很忙，沒時間聽你在這裡上思想教育課。 曲文文很沉得住氣，並沒表現出任何不悅：“梧桐說，因為你們的一個客戶亂說話，梧桐的客戶覺得咱們金湖悅景房子質量不好、服務不到位，本來都要交定金了，結果臨時又改變主意不簽了……” 班琪看梧桐：“你的客戶為什麼和我們的說話？” 客戶來了，都由售樓員分別接待。就算是松湖支隊的人多，也都是在自己的周圍，難道搞丟了客戶還要怪別人？ 曲文文卻看向嚴朗：“不單是梧桐丟了一個客戶，據我瞭解，這件事在售樓處已經造成了很不好的風氣，甚至有初次到訪的客戶也問起了房屋質量問題，我覺得，已經造成很壞影響了。” 品牌也像人一樣，是有形象的。產品質量就是品牌形象的基石，更高層次的才是服務和文化。 質量問題簡直就是品牌的絕殺，關乎誠信，再好的公關團隊也沒用。 楊桃突然想到：“曲經理，你說的是7棟352嗎？” “沒錯！就是7棟352的客戶，在售樓處裡，逢人就說窗戶上只是一個小零件壞了，好幾天才修好，入住之後恐怕不能指望物業了。” 楊桃疑惑：“沒有曲經理說的那麼嚴重吧？那天我去物業辦點事，客戶來早我就讓他們稍等，我回來時也沒見他們和誰說話呀？你說他們逢人便說是不是太誇張了？” 曲文文也毫不退縮：“沒有維護好客戶，就是你們的失職，這一點你們得承認