第69章 群眾要退貨(第1/2 頁)

錦繡直營店的虛假公益事件還在持續發酵。

祁同偉還為他們準備了特別“驚喜”。

就在直營店裡一片混亂的時候，漢東電視臺的記者出現了。

“請問你是錦繡直營店的店長嗎？”領頭的記者是陳小莉。

“是的，我是。”

店長雖然心裡充滿了不安，但表面上還是儘量保持鎮定，他知道電視臺的到來可能意味著這場風波將進一步升級。

“今天我們來這裡是想就近期關於錦繡服飾公益活動的一些質疑進行採訪。”記者拿著麥克風，臉上帶著專業的微笑。

店長默默地點了點頭，心中千萬匹草泥馬奔騰而過，但他知道此刻他只能硬著頭皮面對。

記者開始了採訪：“目前有很多聲音質疑錦繡直營店的公益活動是否真實存在，您能對此做出回應嗎？”

店長盡力讓自己看起來誠懇而堅定：“關於這個問題，我們確實進行了公益活動，包括捐助衣物給市區的一些學校。至於大家的質疑，我們感到非常遺憾。目前我們正準備提供相關的公益活動證明。”

記者繼續追問：“那您能立刻向我們展示這些公益活動的相關證據嗎？比如捐贈記錄、接收方的反饋，或是合作基金會的證明？”

店長的額頭上開始冒汗，他知道自己並沒有能立即拿出的證據：“這...我們的公益活動記錄需要一些時間整理，我們會盡快對外公佈。”

“還有一個問題，艾雪愛心基金已經公開宣告，目前並沒有與任何個人或機構合作。您剛才提到錦繡服飾已經與他們取得了聯絡，那麼這其中是否有什麼誤會或者溝通上的偏差？”記者的問題像利箭一般，直指痛點。

店長感到口乾舌燥，他無法提供任何實質性的回應，只能含糊其辭：“我們確實試圖與艾雪愛心基金合作，可能是我們的意願沒有得到對方的正式回應。”

記者感謝店長的回答，並表示會繼續關注此事。採訪結束後，電視臺記者離開了，而錦繡服裝店卻陷入了前所未有的危機之中。

祁同偉準備的“驚喜”已經發揮了作用，使得錦繡服飾的公信力受到了嚴重的打擊，他們如何應對接下來的危機，成了鄭百發迫切需要解決的問題。

記者走後，店長第一時間聯絡了鄭百發。

“鄭主任，事情不妙，店裡顧客紛紛要求退貨，電視臺的記者也來了採訪！”店長的聲音裡充滿著焦慮。

“千萬不要退貨！”鄭百發幾乎是脫口而出。他深知一旦開啟退貨的閘門，後續的麻煩將如滔滔江水，連綿不絕。

他意識到，不僅是近期購買的顧客會要求退貨，往日的老顧客甚至那些從其他渠道購得仿冒品的消費者，都可能趁機湧入店內，這將會是一場災難。

他迅速作出決定：“暫時關店吧。對外宣佈我們錦繡服裝正遭遇不實指控，需要時間來澄清事實。一切處理妥當後，我們會立即恢復營業。”

“明白了。”店長雖然心中仍舊不安，但知道這是當下唯一可行的方案。

結束通話電話後，店長立即開始安排關店事宜，同時在門口貼出通知，告知顧客們因特殊情況臨時閉店，並承諾會盡快解決問題，恢復正常營業。

儘管面臨著顧客們的疑惑和不滿，他只能硬著頭皮去做鄭百發交代的事情。

……

錦繡服裝廠京州辦事處。

出了這麼大的事情，鄭百發也不敢隱瞞，把這件事情通知了錦繡服裝廠。

花都錦繡服裝廠的廠長何金陽最近正沉浸在公司穩步增長業績的喜悅中。

漢東省的試點直營店業績喜人，如果一切順利，不久後就能在其他省份開設更多直營店。

他一直對鄭百