第77頁(第1/2 頁)
「成為世界級領先企業」目標的提出為華為指出了未來發展的目標,大大地激勵著每個華為人的榮譽心。
如果說「世界領先企業」的口號讓大家陷入了震驚進而陷入了沉默,那麼《華為基本法》中的一段文字———「為了使華為成為世界一流的裝置供應商,我們將永不進入資訊服務業。透過無依賴的市場壓力傳遞,使內部機制永遠處於啟用狀態」則徹底引發了人們長時間激烈的爭論。
資訊服務不僅可以促進企業有形產品的銷售,而且本身也具有很大的市場空間,甚至可以超過所謂傳統的硬體裝置收入。當時像ib等國際領先的it企業都是同時提供資訊諮詢服務,所以許多公司高層認為,華為沒有必要限制自己潛在的發展機會。
那麼,任正非為什麼會說出這樣的話呢?這當然自有他的考慮,由於當時華為業務發展順利,公司內部已經開始滋生出高速成長帶來的盲目樂觀情緒。任正非在一片大好形勢中尖銳地看到了「保持強烈的競爭和危機意識,企業才能不斷進步」的道理。所以,他希望從這一限制傳遞出這樣的意願:華為只有無比專注地透過來自競爭的壓力來不斷提升自己,才能最終成長為世界級的企業,而這是唯一的道路,沒有捷徑。或許,可以被看做任正非對於如何成為「世界級領先企業」的最原始、最根源性的思考。
在《華為基本法》中,類似的這種內容還有很多,它們不僅蘊涵了管理層對企業的希望,更重要的是它真實反映了華為員工的性情一面。任正非期待透過確定「華為基本法」,把一個與時俱進的價值羅盤置於每一個人的心裡,從而使老闆與員工的思維方式和行為方式有一個共同的始發點,達成一定的心理契約。
二、《基本法》背後的故事
高度知名而又極其低調,華為因為這種反差被認為是中國「最神秘」的企業。
其實從不知名的小公司開始,華為已經有了內部規定,任何人都不能隨便對外發表意見,這規定隨著華為的擴張被益發強化。在程東升歷時3年的採訪裡,「即使已經離職的員工,對於探聽華為情況的來訪者,也保持著高度謹慎」。他前後採訪過的上百名華為人,最後都要求他「隱去真實姓名」。至於老總任正非,除了他本人在《我的父親母親》中的自述,沒有任何媒體能提供他的私人資訊。迄今為止,試圖直接採訪他的媒體都吃了閉門羹。任正非只是「在適當的時機、適當的場合,丟擲他一篇篇經過自己深思熟慮、並集聚了眾多專家智慧的文章,與媒體進行單向交流」。
閉合管理與閉合迴圈,已經成為華為成功的某種保證。任正非這樣強調:「華為經歷了10年的努力,確立了自己的價值觀,這些價值觀與企業的行為逐步可以自圓其說了,形成了閉合迴圈。因此,它將會像江河水一樣不斷地自我流動,自我最佳化,不斷地豐富與完善管理。」在程東升的觀察裡:「華為的確有著自己獨特的企業文化。」
任正非的個人意志已經制度化為華為的管理體系和各項規章。1997年《華為基本法》的出臺,已經顯現了任正非不同於一般企業家的遠見。程東升評價,他透過「基本法」的形式,「把企業思想的迴圈過程固化下來,形成動力機制」。任正非自己後來總結,起草《華為基本法》的目的是,「我們要逐步擺脫對技術的依賴,對人才的依賴,對資金的依賴,使企業從必然王國走向自由王國」。
彭劍鋒是《華為基本法》起草小組專家之一,他回憶他和任正非交流的過程說,任正非是一個思維敏捷、極具前瞻與創新意識的人,經常會有一些突發性的、創新性的觀點提出。隨著企業擴張、人員規模擴大,企業高層與中基層接觸機會減少,他發現自己與中層領導的距離越來越遠,老闆與員工之間對企業未來、發展前途、價值觀的理解出現了偏