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那是第一次合作,陸總也耳聞宋大仙是出了名的細節控,所以特地安排了心思細膩的小靜負責他的行程接待,本來一切順利,接機很順利,課也講完了,飯也吃的盡興,酒店他也非常滿意,誰知第二天早晨送他去機場的時候出了點差錯。
前一晚活動結束的比較晚,回去已經23點多了,小靜偏巧第二天又休息,怕誤了這事,再三叮囑司機一定要提前去接宋大仙。司機小鄭是新來的,人也年輕剛滿20歲,想著7:30的航班,早晨又不堵車,最多40分鐘就能到機場,私下打算6:30左右去接,也沒有提前聯絡宋大仙,告知他變更了時間。
偏偏宋大仙是個寧可提前絕不能晚的人,6:15分,眼見司機還沒有來酒店,又沒有人聯絡他,怒氣沖沖地打電話臭罵了小靜一通,然後索性自己打車去了機場。小鄭6:30準時到了酒店,一臉懵逼地等在酒店大廳裡,反覆撥打宋大仙的電話,他都沒有接。
小靜當時還在睡覺,這一通電話過來,瞬間就蒙了,好半天才回過神來,那邊電話已經結束通話了,她趕緊回撥過去,宋大仙毫不客氣地拒接了她的電話。
無奈的小靜,都快嚇哭了,忙撥打了穆依的手機,一接通,就帶著哭腔說,&ldo;老大,那什麼,宋大仙生氣了,因為司機沒有準時去接他,還把我臭罵了一頓,最要命的是,他連我的電話都拒接了,現在怎麼辦啊?&rdo;
穆依聽了睡意全無,猛的坐了起來,手扶額頭無奈地嘆了口氣,只得柔聲勸慰她,&ldo;這個事情我來處理吧,你先不要管了,好好休息。等我安撫好了宋大仙,再慢慢給你算帳!&rdo;
小靜一顆心終於安穩了,挨老大罵倒是無所謂,反正穆依溫柔得很,發起火來也可愛得很,像一隻貓被踩了尾巴,但得罪了宋大仙,才是真真要人命的!
穆依硬著頭皮撥通了宋致遠的手機,臉上掛著滿滿的笑容,雖然對方看不到,一上來就誠懇的道歉,&ldo;宋老師,非常不好意思,事情我已經聽說了,是我們工作人員考慮的不周全,給您帶來了不便,我代表醫院給您鄭重地道歉!&rdo;
宋大仙這會氣也消了些,畢竟沒有誤事,再說他也還是希望能夠有後續合作的,這邊給的報酬很是優厚,但架子卻是端的十足,傲慢地冷哼了一聲說,&ldo;我聽出來了,你是穆總監吧?你們的人辦事確實不怎麼靠譜啊!我怎麼也是60幾歲了,居然讓我在冷風裡等司機,我足足等了10分鐘啊!&rdo;
&ldo;宋老師,您的耳力真好,我是小穆,真是太對不起您了!這樣,您打車的費用,我讓財務給您結算的時候,一起轉給您。還有,如果以後咱們再合作,您的行程,我親自來跟蹤,無論是早還是晚,我都親自接送您。當然,您放心,這次的事情,相關工作人員,我們肯定會嚴肅處理的,處理結果出來了,我馬上告訴您。這樣,您看行不行?&rdo;穆依畢恭畢敬地說,臉上始終掛著笑容。
&ldo;好吧,看在陸總的面子上,就先這樣吧!&rdo;宋大仙不情願地說,不待穆依回應,直接結束了通話。
穆依愣了一下,苦笑。隨即,長出了一口氣,然後跟陸總匯報了一番。
一大早知道這訊息,陸總整個人都不好了,自然也是火大得很,如果是早幾年,估計會馬上讓小鄭和小靜辦手續走人。
他沉吟良久,最後強壓著怒氣說,&ldo;按你跟宋致遠協商的來辦吧,我讓財務再給他準備點上好的茶葉,算是賠禮道歉了。小鄭和小靜,各罰100元,上班後去財務交罰款,讓他們長長記性,不要凡事自以為是,以顧客、嘉賓為中心,說了多少遍,還是記不住。&rdo;
穆依諾諾地應了。
後來,但凡是宋致