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如果iPhone經常出問題,今天日曆出錯,明天記事內容丟失,後天系統崩潰,那除非是我不想做的事情,否則我不會用它來記事。人也一樣,如果我們需要某人幫我們做一件事情,假如我們不覺得他能做好那件事情,有得選擇的話,一般我們也不會讓那個人幫我們做。所以,合作的前提,是信任,沒有信任的合作,那一般都是不得已。因此,我們需要建立自己的信任網路,以言行取信於人,同時也要找到自己可以信任的人。當然,包括物,有時候一些事情讓“東西”來幫我們做會比人還要好,比如用手機記事提醒,用貓抓老鼠,等等。
我們只有相信我們的手臂跟大腦是一夥的,我們才不會擔心吃飯的時候它夾起來的菜是送進我們的嘴裡,而不是鼻子。這也是為什麼古語有云:“疑人不用,用人不疑。”用了疑人,會在有結果之前一直擔驚受怕,“他能不能做好事情”,“他會不會帶來更多麻煩”……也許本來人家是可以做好事情的,就因為我們懷疑來懷疑去,動不動過去問,動不動過去指手畫腳,結果他就做不好事情了。然後可能我們就會想:“我早知道他做不好事情的了,真不該讓他去做這事情。”懷疑人不好受,被懷疑更不好受,這樣,無論是被拜託的人,還是我們自己,都會覺得那比不用還難受。既然決定要用一個人,就不要再懷疑他了,否則就違反了前面半句。因此,用人要謹慎,要麼不用,用的話只用信任的人,即使你沒有選擇,只能用不信任的人,那也只有在值得冒險的情況下用。
人體是非常複雜的系統,任何一部分出問題,我們就會生病,關鍵部分出問題,就可能是絕症。與一大群人合作的時候,或者稱團隊,人數越多,這個系統就越複雜,只有每一個人都是直接或間接可信任的,後院才不會起火,團隊才有力量,我們才可以集中力量在前線,事情才可能完成。否則,如果旁支末節部分的人有問題,那我們就可能得分心滅火,這會是雙倍削弱,出問題的人加滅火的人加對團隊情緒等等的影響。如果是核心部分的人出問題,那可能瞬間就散了。所以信任很重要,我們不需要整個團隊的每個人都讓我們可信任,但是至少我們要可以信任自己直接接觸的那些人,然後這些人要可以信任他們周圍接觸的那些人,然後……從而使得整個合作是一個系統,而不是一盤散沙。這個過程,我們也是其中一部分,我們要讓我們周圍的那些人也能夠信任自己,才不會哪一天發生自己被排除在外,或者說,自己成為出問題的那一部分。要看明白自己的位置和價值,在不同的場合,需要發揮不同的作用。小組內,也許我們是核心人物,大系統內,也許我們就是一個螺絲釘,不是僅僅我們如此,每個人都如此。小到一線的人員,大到公司CEO,無一例外。看起來再有地位的人,標準變了,場合不同,都可能成為卑微的人。比如對於一個母親來說,她的孩子也許是最為重要,在她心中也是最有地位的,但是她的孩子對於她孩子所在的企業來說,也許只是一名普通的員工,可是她那文筆非常好的孩子卻是某個知名文學社的社長,諸如此類。心態,要懂得調整,順應時勢,發揮自己應有的作用,是每個人的基本使命。心態要平和,如果不能,則去當“英雄”吧。
古語:“時勢造英雄。”其實,時勢造英雄,造的是“將”。也有,英雄造時勢,這裡的是“帥”。前者是攻城奪地的人才,後者是運籌帷幄的人才。要麼自己找時勢,將自己置於有利時勢之中,嘗試讓自己成為英雄,所向披靡;要麼,自己創造時勢,理所當然地去成為英雄,引領潮流。只是成功與否,則另當別論了。
成大事者,必定胸懷大志,耐得寂寞,百折不撓,善於察天觀時,以他人它物之長補自己之短,一朝時至,則全力以赴。至於成敗與否,自有定數。
2010初記
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