第7章 堅韌不拔的毅力與抗壓能力(第3/3 頁)

他們會在溝通中首先觀察事實，避免主觀評價和判斷。然後，表達自己的感受，讓對方瞭解自己的情緒狀態。接著，明確自己的需要，讓對方知道自己為什麼會有這樣的感受。最後，提出具體的請求，希望對方能夠採取行動滿足自己的需要。

例如，當與他人發生衝突時，強勢文化的人可能會說：“我看到你在會議上打斷了我的發言，我感到很不舒服，因為我覺得自己的觀點沒有得到充分的表達。我需要被尊重和傾聽，希望你在以後的會議中能夠等我說完再發表自己的意見。”這樣的表達方式既能夠讓對方瞭解自己的感受和需求，又能夠避免衝突的升級，促進問題的解決。

（三）建立良好的人際關係網路

1 主動拓展人際關係

強勢文化的人會主動拓展自己的人際關係網路。他們明白人際關係對於個人的成長和發展至關重要，透過結識不同的人，他們可以獲得更多的機會和資源，實現自己的目標和願望。

他們會積極參加各種社交活動、行業會議和培訓課程，結識更多的人。同時，他們也會利用社交媒體平臺和專業網路社群，擴大自己的社交圈子。此外，他們還會主動與他人建立聯絡，透過傳送郵件、打電話或者約見面等方式，加深彼此的瞭解和信任。

例如，一個人可能會參加行業協會組織的活動，結識同行業的專業人士和企業家。透過與他們交流和合作，他們可以瞭解行業的最新動態和趨勢，獲得更多的業務機會和資源。或者一個人可能會利用領英等專業社交平臺，與全球各地的同行建立聯絡，分享自己的經驗和見解，拓展自己的視野和思維方式。

2 維護人際關係的質量

擁有強勢文化的人不僅注重拓展人際關係的數量，也注重維護人際關係的質量。他們明白真正的人際關係是建立在信任、尊重和互利的基礎上的，透過用心維護人際關係，他們可以獲得更加長久和穩定的支援和幫助。

他們會定期與朋友、同事和合作夥伴保持聯絡，關心他們的生活和工作情況。同時，他們也會在他人需要幫助時主動伸出援手，提供支援和幫助。此外，他們還會透過共同的興趣愛好和活動來加深彼此的感情，增強人際關係的凝聚力。

例如，一個人可能會定期與朋友聚會，分享彼此的生活經歷和感受。或者在同事遇到困難時，主動提供幫助和支援，共同解決問題。透過這些方式，他們可以維護良好的人際關係，獲得更多的支援和幫助。

3 學會與不同型別的人相處

在人際關係中，強勢文化的人會學會與不同型別的人相處。他們明白每個人都有自己的性格特點和行為方式，透過理解和尊重他人的差異，他們可以建立更加和諧、包容的人際關係。

他們會觀察他人的行為和語言，瞭解他們的性格特點和需求。然後，根據不同的人採取不同的相處方式，滿足他們的需求，建立良好的關係。此外，他們也會學會包容他人的缺點和不足，不輕易批評和指責他人，以更加寬容和理解的心態

：()強勢文化手冊