第138章 理賠遭拒起風波(第1/3 頁)
傾盆大雨沖刷著城市的喧囂,也沖刷著王啟盛最後一絲希望。
他顫抖著手,拿著泰康保險的理賠清單,不敢相信自己的眼睛。
去年八月的那場車禍,如同噩夢般再次襲來,比車禍更讓他心寒的,是泰康保險冷漠的推諉和拒賠。
去年八月,王啟盛駕駛著自己的愛車,突遇暴雨路滑,不幸發生車禍。
所幸人無大礙,車輛受損嚴重。
由於購買了泰康保險的全險,王啟盛按照流程報案,並將車輛送至泰康保險指定的維修廠進行維修。
一個月後,泰康保險通知王啟盛,車輛已經修好可以提車。
王啟盛滿心歡喜地來到維修廠,提回了自己的愛車。
陽光下,車子看起來煥然一新,彷彿從未經歷過那場可怕的車禍。
王啟盛滿意地拍了拍車身,金屬的觸感依舊冰涼,卻讓他感到一絲安心。
他開啟車門,坐進駕駛座,熟悉的皮革味道讓他放鬆下來。
然而,當他啟動車子,掛擋行駛的時候,一種異樣的感覺湧上心頭。
方向盤的抖動、剎車的遲鈍,都讓他感到不安。
仔細檢查後,王啟盛震驚地發現,一些重要的受損部件根本沒有更換,只是簡單地進行了修復。
他立刻聯絡泰康保險,然而得到的回覆卻是冰冷的“待查”。
王啟盛的心,再次沉了下去……
“這車……真的修好了嗎?”他喃喃自語,
王啟盛怒不可遏地撥通了泰康保險的客服電話,冰冷的機械音和公式化的回覆讓他更加煩躁。
“我的車明顯沒有修好!那些受損部件根本沒有更換!”他幾乎是吼了出來。
客服人員依舊語氣平靜地重複著“待查”兩個字,彷彿這兩個字就能解決一切問題。
王啟盛強忍著怒火,再次要求泰康保險重新檢查車輛並更換受損部件,得到的答覆依舊是敷衍的等待。
三天後,王啟盛不得不駕車外出辦事。
行駛途中,車輛再次出現異常,方向盤劇烈抖動,剎車失靈。
刺耳的剎車聲劃破長空,伴隨著一聲沉悶的撞擊聲,王啟盛的世界彷彿在那一刻靜止了。
他驚恐地睜大雙眼,眼前的一切都變得模糊起來。
一個身影倒在血泊之中,周圍的人群發出驚恐的尖叫……
“不…不……”王啟盛顫抖著聲音,眼前一片黑暗。
昏暗的病房裡,瀰漫著消毒水的味道,王啟盛躺在病床上,臉色蒼白,眼神空洞。
這場突如其來的事故,讓他付出了沉重的代價。
五十萬的賠款,換來了一紙諒解書,也讓他背上了沉重的經濟負擔。
他深知,這不僅僅是一場意外,更是泰康保險草菅人命的冷漠與推諉造成的惡果。
他緊緊攥著拳頭,指甲深深地嵌入肉裡,卻感覺不到一絲疼痛。
他心中只有一個念頭:要討回公道!
出院後,王啟盛做的第一件事,就是將車輛送至一家獨立的第三方檢測機構進行全面檢修。
他知道,只有拿出確鑿的證據,才能揭露泰康保險的謊言。
幾天後,檢測報告出來了,厚厚的一疊報告,每一頁都像一把利刃,刺痛著王啟盛的心。
檢測結果顯示,車輛存在多處嚴重的安全隱患,包括剎車系統失靈、轉向系統故障等,這些問題都與上次事故直接相關,也證實了王啟盛的猜測:泰康保險根本沒有認真維修他的車輛!
王啟盛拿著這份沉甸甸的檢測報告,再次來到泰康保險公司。
他強忍著心中的怒火,將報告重重地摔在理賠經理的辦公