第89章 酒店新挑戰(第2/5 頁)

如同酒店的臉面，得時刻保持平整乾淨。要是有個坑坑窪窪，客人的車開上去，就像在坐過山車。有一次，一輛豪車的輪胎被地面的一個小坑給硌了一下，車主那個心疼啊，我趕緊安排人去修補地面，這才平息了車主的怒火。“千里之堤，毀於蟻穴。”這地面維護可不能馬虎。

酒店大堂門口還有上大堂的坡道，那地磚也得精心維護。要是有個地磚鬆動了，客人走上去，“咯噔”一聲，那多不舒服。有一回，一位穿著高跟鞋的女士走在坡道上，差點被鬆動的地磚絆倒。我們趕緊去更換地磚，就像給一個受傷的戰士療傷。

酒店內部牆面的牆紙也不能忽視。那牆紙就像是酒店的衣服，得保持美觀整潔。要是有個地方起皺了或者破了，就像一個人穿著破衣服一樣難看。有一次，一位客人指著牆上的一處破牆紙說：“這酒店也太不講究了吧。”我趕緊讓人去更換牆紙，就像給一個愛美的人換一件漂亮的衣服。

樓道照明也很重要。要是燈光昏暗，客人走在樓道里，就像在走夜路。有一次，一位客人抱怨說樓道太黑了，差點摔倒。我們趕緊去檢查燈泡，發現是有幾個燈泡壞了。這就像是給黑暗的世界帶來光明。

酒店客房部還設有自助洗衣房，洗衣機有時候壞了也會通知我們去維修。那洗衣機就像一個勤勞的小助手，要是罷工了，客人可就不方便了。有一次，一臺洗衣機不轉了，我們去檢查，發現是皮帶斷了。這就像是給一個疲憊的戰士換一條新的腰帶。

健身房的各個裝置也得好好維護。那些健身器材就像是一個個強壯的戰士，要是有個器材壞了，客人就沒法鍛鍊了。有一次，一個跑步機突然停了，客人差點摔倒。我們趕緊去檢查，發現是電機出了問題。這就像是給一個受傷的戰士治療傷口。

游泳池更是重點維護物件。我們有一個專門負責泳池的工程人員，要保證泳池的水溫在 27 攝氏度以上，這可是個恆溫泳池呢。要是水溫不合適，客人可就沒法愉快地游泳了。有一次，水溫突然下降了，客人抱怨連連。我們趕緊去檢查加熱裝置，發現是一個閥門壞了。這就像是給一個寒冷的人送來溫暖。

客房的門、下水道，廚房的灶具、灶臺、冰櫃、冰箱、茶吧機等等，這些設施裝置的維護和保養也不輕鬆。客房的門要是壞了，客人就沒有安全感。有一次，一位客人被鎖在了房間裡，急得直跺腳。我們趕緊去開門，發現是門鎖出了問題。這就像是給一個被困的人開啟一扇希望之門。

廚房的灶具、灶臺要是出了問題，廚師們可就沒法做飯了。有一次，一個灶臺打不著火了，廚師們急得像熱鍋上的螞蟻。我們趕緊去檢查，發現是燃氣管道堵塞了。這就像是給一個飢餓的人送來食物。

冰櫃、冰箱要是不製冷了，食物就會壞掉。有一次，一個冰箱不製冷了，裡面的食物都開始變質。我們趕緊去檢查，發現是壓縮機壞了。這就像是給一個炎熱的夏天送來涼爽。

茶吧機要是壞了，客人就沒法泡茶喝了。有一次，一個茶吧機不出水了，客人很是無奈。我們趕緊去檢查，發現是水管堵塞了。這就像是給一個口渴的人送來一杯清泉。

廚房經常會將主下水道堵塞，因為廚房的汙水管道經常被油汙堵塞，還要經常拿鋼帶去疏通廚房下水主管道。那下水道就像是一個調皮的孩子，時不時地鬧點脾氣。有一次，下水道又堵了，汙水都溢了出來。我們趕緊拿著鋼帶去疏通，就像給一個生病的人做手術。

再說客房裡還有迷你吧，有一次客人反映迷你吧的冰箱不製冷了，裡面的飲料都不涼了。我們趕緊去檢查，原來是散熱器積灰太多，影響了製冷效果。這就像給一個發燒的人降溫一樣，得把散熱器清理乾淨。還有一次，客房的電吹風壞了，客人正準備吹頭髮呢，結果沒反應。我們去檢查，