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是未知數。

由此可見，企業家的“信仰”與其在對待公司生存問題上的態度，決定了一家企業將以何種姿態面對公眾。這就像中國人常說的臉面問題。本書並非要給企業下結論，我們想做的，只是能提供一種生存手段的借鑑。如果危機降臨，企業總會出現產品積壓、利潤下降、入不敷出、人心浮動等的現象，但企業始終是利潤的機器，因此，資金斷鏈往往會成為壓死企業的最後一根稻草。

導言（4）

在本書中，和田一夫是個特例，他是唯一一個站在失敗者行列的代表，但他的動人之處是在於失敗後重新站起，以77歲的高齡再次開始征程。而在2001年，身為日本八佰伴前總裁的他出版了名為《不死鳥》的自傳，在書中，當時已72歲的和田一夫扼腕嘆息，因為在4年前，他創立的八佰伴公司破產了。而他嘆息是因為他本有救活公司的機會，因為當時陷入資金斷裂的八佰伴透過出售資產，獲得了320億日元的現金，結果和田一夫犯了個致命的錯誤，他誤信銀行承諾，將寶貴的現金先用於償還銀行債務，而非投入公司運營，這使他親手創立的八佰伴掉入了深淵。在付出瞭如此沉重的代價後，和田一夫明白了資金對於應對企業危機的意義。

和田一夫進入了失敗者的隊伍，但他的經驗卻讓後來者受益無窮。2003年，“非典”襲擊中國，正處於蓬勃發展中的新東方學校不得不停下了前進腳步，學生不再上課、老師還要生活、公司要照常運轉，這種資金只出不進的曾情況使很多企業無聲死亡，但新東方最終挺過了那段歲月，支援它活下來的原因，是掌門人俞敏洪一直要求新東方預留2億元的儲備金，這筆錢最終救了新東方。同樣的例子也在英特爾、和記黃埔和阿里巴巴身上反覆出現，20世紀80年代，英特爾遭遇產品質量危機時，正是豐富的現金儲備救了它；李嘉誠則一直要求公司的負債率低於12％；而阿里巴巴能在2008年金融風暴來臨時，大喊口號、大舉招聘的底氣，便是它在2007年上市時所獲得的大筆資金。

在危機中尋找希望的曙光

今天，登頂珠峰的企業家王石，和被譽為“火星來人”的馬雲已然站在了中國企業家的巔峰，他們是各自企業的靈魂，同時也是諸多青年的偶像。但就像馬雲自己說的：“今天很殘酷，明天更殘酷，後天很美好。但絕大多數人都死在明天晚上，只有真正的英雄才能見到後天的太陽。”本書記載了20位企業家的危機時刻，並展現了他們在各自“關鍵時刻”的所思所想，最重要的，是幫助大家找到應對危機的信心。

本書中的主角，他們本身並不處於同一起跑線上，他們的生存時間不同、規模不同、行業地位不同、執行模式不同、企業性質不同、遇到的危機也不同，這都導致不能用同一種角度去解剖這些案例。但是，所有這些故事中，都透露出一個共同的主題，那便是信仰。

1963年，45歲的玫琳凱剛剛失去了第一任丈夫，在埋葬了丈夫的一個月後，她在達拉斯的一爿小店裡開始了自己的夢想之旅，她以自己的名字命名了這家化妝品公司，這麼做的原因是，她始終堅信所有的美國女人總會希望自己更加美麗。在此後的發展中，玫琳凱公司數度沉浮，但卻如同被保護神庇佑著一般始終屹立不倒。後來玫琳凱在自傳中道出了她這種“信仰”的源泉：還在她孩提時代，她母親便鼓勵她，在走向未知時，相信“你能做到”。事實上，這是一種近乎盲目的信心，唯一的解釋只能是，第六感給了她力量。

給過玫琳凱力量的這種信仰，也在其他時刻給過其他人力量，就像在黑暗中總有人掙扎著去尋找那一絲光亮一樣。1985年，喬布斯被驅逐出了他一手創辦的蘋果公司，這是對一家企業的創始人最大的羞辱。但即使在這般極端的環境下，喬布斯依然堅