第1198章 黑粉(第1/2 頁)
關翡雖然是這麼想,不過現在畢竟不是當初跑單幫那會了,自己一個人都能做決定,公司有專門的部分負責這一部分,況且,這個所謂的品玉,還不知道是不是自己家運營安排進直播間的託,這種事情其實都算是慣用手段,一個直播間有一兩個這種帶頭出價的烘托氣氛,能夠很快煽動起客戶的購買熱情。
果然,有了第一個人帶頭,緊接著評論就有開始刷屏問價的,除了有些好奇的新粉絲之外,不乏一些老粉在問有沒有自己想要的原石或者掛件,這時候另外一個副主播的用處就顯現了出來,很快接手阿偉開始回答自己能夠看到的評論。
”菲菲姐,您一直想要的墨翠原石加工廠這邊正好有一個,已經去拿了,一會兒給你看。“
”花少你要找龍牌?四六牌嗎?預算多少?手工雕還是機雕?“
”剛才說咱們是騙子的那位,管理麻煩踢一下,如果我們是騙子請你直接後臺找官方舉報或者直接連線我,列出你手上真實的證據。“
這人一上百,就形形色色,即便現在公司的直播間已經坐到了全網前三,也還是會招致不少黑粉,這不就有黑粉出來鬧事了。
主播也是一點都不慣著,直接就當面回擊回去,這種事情,如果不正面硬剛對於有些剛剛進入直播間的新人流量轉化率影響是很大的,畢竟公司每天除了直播的時候贈送的各種禮品之外,還給平臺繳納了一筆不菲的引流費用。
像是一些個人的小直播間小主播,前期起號的時候賺到的利潤基本都被平臺投流給賺走了,而且這種影片賬號投流跟賭石差不多,能不能起號完全看天意,反正就是不投流,你直播間一個人都沒有,投流,進來直播間的人能不能轉化成客戶不一定。
梁以開曾經算過一筆賬,差不多每一個進入直播間的人,投流成本差不多接近100塊,能夠轉化成客戶的,差不多是60/1,這還是關翡他們這種大公司的流量成本。
於是,部分心術不正的小型直播間和私人直播間便動起了歪腦筋,自己不投入流量,卻妄圖蹭取關翡他們公司的流量。這些人仿照關翡他們的直播間佈置進行拍攝,然後以新號零粉開播,取一些與關翡他們直播間相似的名字,冒充公司直播間,從事坑蒙拐騙的勾當,且打一槍換一個地方。這也致使公司的官方直播間時常有不明真相的受害者前來“維權”。
而且,這些騙子相當狡猾,套路極深。他們將客單價控制在兩千以下,因為依據法律規定,立案標準需超過 4000。通常,客戶發現自己受騙,想要維權時,第一步就會被卡在這個立案標準上。如果有人較真想要維權,那麼按照誰主張誰舉證的原則,就必須再找到兩個與自己情況相同的受害者,或者找到自己受騙的那個直播間,再次購買達到立案標準的貨品。在這之後,還需要經歷請律師、自己花錢鑑定、找人評估出具具有法律意義的鑑定書等一系列過程,耗費數月甚至一兩年的時間,才能最終定案宣判(畢竟這只是民事糾紛)。所花費的時間和金錢甚至遠遠超過了當初受騙的價格,而且即便維權成功,也會發現騙子很可能已經登出跑路,甚至是一個名下沒有任何資產的老賴。
因此,往往是騙子比你更瞭解法律。此時,那些受騙後心有不甘的客戶,只能將怨氣發洩到正主,即關翡他們公司身上,陰謀論也由此產生。畢竟,如果不是你們公司的人,為何他人能夠打著你們公司的旗號進行直播?這肯定與你們脫不了干係。於是,荒誕而又戲劇性的一幕出現了,受害者變成了施害者。
對於這種情況,關翡跟梁以開也是極為無奈,在安排法務團隊收集證據發表證明的同時,直播間但凡出現這樣的人,只能態度強硬的正面硬剛,因為一旦態度表現的模稜兩可,那些所謂的“受害者”往往會更加篤定的大肆宣傳,抹黑