第124章 去年到底賺了多少錢(第2/3 頁)

主要原因還是價格相對低廉，服務質量更高，靈活性遠比現在的客服中心模式要好得多，能夠提供所有型別的客服服務。

可以說，人工客服在先進的智慧客服面前毫無優勢可言，這也是三哥如此著急的原因，甚至不惜以禁止天權旗下的油管影片作為威脅。

商業軟體和工業軟體業務，屬於技術含量很高，單價也很高的軟體類別，但市場銷量不會很高，導致單類別軟體營收規模並不誇張。

但天權技術公司提供的這些軟體，不但種類眾多且智慧服務帶來的價值提升更大，導致總營收規模依然很可觀。

去年總營收規模達到了上萬億元，為12萬億元。

最開始使用者不捨得花錢，只是使用基礎免費版，但發現智慧版工作效率比基礎版要高得多，而且同行使用的越來越多。

這就形成了競爭，讓大家不得不使用智慧版，這就為天權技術公司帶來了大量的利益。

不過由於勞動效率的提升，從業者收入普遍增長很快，工作時間也大幅縮短，這也讓楊乾獲得了一些安慰。

主要是智慧客服系統的快速發展，導致客服行業失業人員快速增加，讓他心裡有點難受。

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按理說技術革新，應該讓人生活的更好，而往往事與願違，先進革新技術，在新秩序沒有建立之前，反而容易造成混亂和悲劇。

最後就是數字解壓縮流服務，分為消費者業務和運營商業務，前者營收為2100億元，年底使用者數量突破20億，後者營收為6000億元。

運營商業務要分給裝置商一半的收益，所以實際收入是3000億元，加起來就是5100億元。

以上總收入加起來高達1007萬億元。

這還沒算為漂亮國提供的技術服務費，一共5200億美刀，不過收購ggl公司的業務就花掉了3400億美刀。

如果將這個也算上，去年總收入更加誇張，高達1371萬億元。

當然支出同樣也很誇張，去年光是收購其他公司的業務就花掉了264萬億元。

由於公司員工快速增加，在全球購買了上百棟寫字樓，花出去了將近2000億元。

由於業務快速增加，資料中心需求迅速攀升，在這方面的投入同樣不小，一共花了5000億元。

其中大部分資料中心都是直接購買別人的，核心資料中心是自己搭建的。

幸好天權技術公司的人工智慧有別於現在的人工智慧技術，不然想要支撐如此龐大的業務，資料中心規模遠超過這個數字。

公司15萬多員工，餐飲、辦公、活動、交通補貼和運營成本花費也不小，但和公司其他花費相比就不夠看了，總支出只有300億元。

然後就是工資和社保方面的支出，去年平均工資支出25萬元，主要是很多人加入公司時間比較短，總工資支出375億元，社保等福利支出100億元出頭。

加在一起也就480億元左右，佔據公司經營支出的比例屬實不高。

還有就是資助ngo、慈善機構以及其他非經營性支出，一共花掉了200億元。

這裡面的事情就非常複雜了，畢竟有人的地方就有江湖，更何況作為一家全球性企業，遇到的問題要多很多。

這還算是花的少的，主要原因還是目前的業務以經營軟體和網際網路業務為主，遇到的糟心事不算太多。

最後就是研發投入，特別是實體產業技術研發投入，包括研究材料、實驗裝置、試驗場地租賃或購買等等。

由於很多技術都是楊乾提供的，研發成本比其他企業要低很多，但支出也不菲，總支出高達2000多億元。

除此之外