第242章 心潮澎湃(第1/2 頁)

我憂心忡忡地接話道：“是啊，這工作真的是容不得哪怕針尖大小的半點兒馬虎。咱們必須把每一個細如髮絲的細節都緊緊地把控好，絕不能給暗訪人員找到哪怕微不足道的一絲毛病。而且我還聽說這次的暗訪嚴苛到了極點，標準高得超乎想象，哪怕是極其細微渺小的不對之處，都會被暗訪人員明察秋毫地揪出來。就拿辦理房產過戶業務來說，客戶資料的稽核得逐頁仔細比對，身份資訊、房產證明，一個數字、一個印章都不能錯。”

聽完我的敘述，只見同事重重地點了點頭，隨後一臉嚴肅，目光堅毅，鄭重其事地回應道：“沒錯，不管是資料稽核時的字字句句，還是流程操作中的一舉一動，我們都要打起十二分的精神，全神貫注，不敢有絲毫懈怠。可絕對不能因為一時的疏忽大意，就讓自己陷入那樣進退維谷、舉步維艱的困境。咱們得時刻相互提醒，相互監督，務必確保毫無疏漏，萬無一失。比如辦理抵押業務，抵押物的評估報告要反覆核實，價值估算、風險評估，每一項都得精準無誤。”

我深吸一口氣，滿懷忐忑地說道：“真心衷心地希望咱們能夠順利透過這次如同千軍萬馬過獨木橋般的嚴格檢查，千萬別出任何一星半點兒的岔子。”

同事目光堅定如磐石，語氣鏗鏘有力，斬釘截鐵地看著我，說道：“嗯，只要咱們始終保持認真仔細、一絲不苟的工作態度，就一定能夠有驚無險，順利過關。”

後來，我依舊是懷著十足的耐心，以極其細緻入微的態度，為那位中年人清晰透徹地闡釋清楚了他要辦理新建商品房所需準備的具體手續。

我先說各類證明檔案的詳細種類，像是身份證，那必須是本人有效期內的原件，清晰可辨；戶口本，要涵蓋所有家庭成員的資訊，且每一頁都要完整無缺；結婚證，不僅要真實有效，還得留意上面的登記日期和相關印章。諸如這些，我都逐一列舉，毫無遺漏。

再談每一種檔案的嚴格格式要求，小到字型的大小、行間距的設定，大到頁面的佈局、蓋章位置的精準，我都講解得明明白白。比如字型不能小於五號，行間距要保持在固定的數值範圍內，頁面佈局要整齊美觀，蓋章位置不能有絲毫偏差。

在這之後，還有整個辦理流程的先後順序，像是首先得精心準備並提交申請資料，確保每一項內容都準確無誤；然後就是充滿期待地等待稽核，這個過程中可能會有補充材料的要求，必須隨時關注；接著就是至關重要的現場勘查環節，任何細微的問題都可能影響最終的結果。每一個步驟，我都描述得詳盡具體，生怕遺漏了關鍵資訊。

以及眾多不容疏忽的注意事項，諸如某些檔案的有效期，一旦過期就會導致申請無效；資料填寫的規範更是重中之重，不能有塗改的痕跡，資訊必須真實準確。我都一一進行了詳盡的說明，反覆強調其重要性。

看著他原本困惑不已的神情逐漸變得明晰，眼中那迷茫的神色漸漸消散，取而代之的是恍然大悟的明亮，我這顆一直懸著的心，總算得以慢慢放下了。

送他離開之後，我彷彿卸下了千斤重擔，剛剛如釋重負地長舒了一口氣。

而就在此刻，我的視窗不過才剛剛空開短短一瞬，那位中年婦女就如同閃電劃破夜空般，以令人難以置信的速度瞬間坐在了我的視窗外面。

那一瞬間，時間彷彿凝固了，周圍的一切似乎都變得模糊不清，唯有她那急促的動作和嚴肅的神情格外清晰。我的心彷彿被一隻無形的、力大無窮的巨手猛地一揪，心跳驟然加速，幾乎是在眨眼之間就提到了嗓子眼兒。我甚至能清晰地感覺到自己的呼吸變得急促起來，喉嚨也像是被什麼東西堵住了，緊張得發不出聲音。

我瞪大了眼睛，呆呆地望著她，大腦一片空白，完全不知道接下來會面臨怎樣的狀況。