第4章 《地網葉後傳》行業聯盟與挑戰(第2/2 頁)
、手工藝品等商品引入當地市場,並結合當地的文化習俗和消費偏好進行本土化營銷推廣。在歐美市場,集團則重點與當地的時尚品牌和電商平臺開展合作,透過品牌授權、聯合運營等方式,將地球超級偉大平臺的一些先進技術和創新商業模式引入歐美市場,逐步開啟國際市場大門,提升集團的國際知名度和影響力。
五、內部管理最佳化
- 在集團規模不斷擴大的過程中,葉薇意識到內部管理的重要性日益凸顯,於是著手進行內部管理最佳化工作。她對集團的組織架構進行了調整和完善,根據業務發展需求,設立了多個專業職能部門,如市場拓展部、技術研發部、運營管理部、客戶服務部、人力資源部、財務部等,並明確了各部門的職責和許可權,建立了清晰的工作流程和溝通機制,提高了集團的運營效率和管理水平。
- 同時,葉薇還加強了企業文化建設,制定了集團的核心價值觀和企業使命,透過內部培訓、員工活動、企業文化宣傳等方式,將企業文化深入人心,增強員工的歸屬感和認同感,營造了積極向上、團結協作的企業氛圍,為集團的持續發展提供了強大的內在動力。
六、危機公關與應對
- 在集團發展的過程中,難免會遇到各種危機事件。這一集中,平臺遭遇了一次嚴重的信任危機。一些不法分子利用平臺的漏洞進行詐騙活動,導致部分使用者遭受了經濟損失,訊息一經傳出,迅速引發了社會輿論的關注,平臺的聲譽受到了極大的損害。
- 面對這一危機,四人迅速啟動危機公關預案。億軒帶領技術團隊第一時間對平臺漏洞進行修復,並加強了安全防護措施,防止類似事件再次發生。葉薇組織客服團隊對受損使用者進行一對一的溝通和賠償處理,盡力挽回使用者的信任。北海龍則負責與媒體和政府部門進行溝通協調,及時釋出事件的真相和處理進展情況,避免謠言的進一步傳播。大戶則站在集團的高度,公開向社會道歉,並承諾將加強平臺管理,保障使用者權益,透過一系列的危機公關措施,逐漸平息了輿論風波,恢復了平臺的正常運營和使用者信任。
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