第259章 畫上句號(第1/3 頁)

這棟之前我和方婷住在一起、現在又和秦弦相擁過夜的公寓樓離我們店不遠，只隔了兩條街，我匆匆吃完秦弦給我準備的早餐，便走路趕回了店裡。

在店門口等了幾分鐘後，副店長便來開門了，他一路走過來，我以為他又要斥責、辱罵我一番，但這次他除了走到近前剜了我一眼，卻並沒再說什麼。

搞完衛生，早會上店長宣佈了店裡的決定，接下來那六個學員全部交由我來培訓。店長帶著我向六個學員介紹，順便將他們的入職表交給我看了一遍，以便彼此熟悉。

一散會我便召集他們，按照計劃，我先對他們進行接待流程的培訓演練。正演練著的時候，勇哥來了，他給我帶來了一份昨天海哥說的連鎖店規範流程。

我大概看了一下，裡面有接待流程、服務流程、交接流程、買單送客流程以及一些禮節、心態、思想價值觀方面的培訓資料，相當的詳盡，只是有些地方我覺得不符合我們的情況。

鑑於此，我找到勇哥，向他闡述了我的看法，勇哥聽完非常讚賞，當即讓我去根據我們公司的情況進行修改，並授權我使用店長辦公室。

勇哥帶著我找到店長，對店長交代一番後，店長便帶著我上了二樓店長辦公室，店長還熱心的為我輸入密碼、開啟了電腦。

得到勇哥的鼓勵和支援，我幹勁十足，不到一個小時便將手上的各種培訓資料整理、修改完畢。

弄好後，我將勇哥請上了辦公室，把整改好的資料給他審閱，勇哥看完，提出了幾處修改。我按勇哥的吩咐改好，之後便儲存並列印了出來。

勇哥拿著我列印出來的改好的資料，面帶微笑的翻了翻，然後就遞迴給我，只說了一句“不錯，加油”，然後便下樓去了。

看得出，我的工作和見解是被認可的，這讓我更加有衝勁。

結合那些培訓資料，我對培訓工作進行了細緻的劃分。我要求學員早上九點就要到店，進行一些佇列訓練，如果想要做大做強，團隊面貌很重要。

一個小時佇列訓練，接著早會之後半個小時流程訓練，之後就是上午下午連著五六個小時的洗護技術訓練，晚上通常店裡比較忙，便讓他們觀摩師兄們怎麼工作。

這段時間，我全身心的投入到了培訓新學員之中。雖然對他們很嚴格，但同時我也是從一個新人走過來的，我非常知道箇中的辛酸，所以我還經常關心他們的飲食起居以及工作中碰到的問題。

漸漸地，他們對我越來越崇敬，和我建立了亦師亦友、日漸深厚的情感，而我所教導的東西，他們也能很努力的去練習直至掌握。

一週左右，我終於將他們從原來糟糕、混亂的水平和技術整訓到了一個相當不錯的地步，我讓他們集體遞交了考核申請。

學員考試安排在晚上下班後，模特要求都要女的，但店裡只有小妹和女髮型師marry老師兩個女的，店長找了兩個和他關係好的顧客，marry老師找了一個姐妹，還差一個，大夥找來找去，一時都沒有合適的人選了，無奈之下，我只好讓秦弦來，店長也同意了。

但是，很意外的，當晚海哥、勇哥竟然都留了下來觀摩六個學員的統一考試，這讓我感覺相當榮幸，但同時也有些緊張，我怕他們看出我和秦弦的關係不簡單。

秦弦很準時，十一點十五分，我們晚會一結束，她就出現在了店外。店長和我一起走出去迎進了她，然後將她帶到休閒區和另幾個模特坐在了一起。

我將學員考試進行了統一規範，第一個考核專案是接待流程。他們早已訓練熟稔，十分鐘不到的功夫，六個人便透過了這一項。

第二項是服務和交接，依舊很快全部透過，第三項也是最後一項，便是洗頭了。

我指揮學員們