第15章 整頓職場(第1/2 頁)
新主管孫潤達上任了,那店裡就應該有一個新的氣象,比如統一著裝,提升店面形象。
“今兒我要整頓一下綢緞鋪子,實行薪水保底加提成的方式。”
大家之所以沒有幹勁,是缺少了金錢鼓勵,有獎有罰才能促進大家的激情嘛。
“夫人,何謂提成?”夥計們不懂了。
我這才想起來,這是古代,失誤失誤。
“提成就是你們賣到了一定數額,就給予銀子獎賞,特別優秀的夥計每月都給予優秀獎,也是一定數量的銀子,比如綢緞賣到了五百匹,就給二兩銀子的獎勵。”我儘量用他們聽得懂的語言說。
“那我們多賣了呢?”有夥計提問了。
“多賣就多獎勵銀子,總之一句話,能者居上。”
聽我講完之後,夥計們紛紛鼓掌。
這點小把戲我還是會的,沒有穿越之前,我可是一個極其愛買買買的姑娘。
把員工安頓好了,我就照著他們的身量製作了工作服,在工作服上面都繡上大大 logo,錦繡綢緞鋪,主管孫潤達的衣服上則有一個標牌——孫經理。
店面形象打理好了,接下來就培訓他們的銷售業務了。
“我們的理念是為每一位客戶提供優質的服務,要讓每一位客戶走到店裡都有如沐春風的感覺,所以大家要微笑服務。”這樣洗腦的工作“前餐”,是老闆們經常乾的事情。
“大家跟著我一起來。”我擺好了架勢,準備對夥計們培訓基本禮儀。
“你好,歡迎光臨。”我面帶微笑,身子微微躬了一下。
“你好,歡迎光臨。”員工們也很整齊。
“對了,就是要保持住這種狀態。”我很滿意。
我在對面茶樓觀察到綢緞鋪門前沒有停車位,覺得這是一個很大的bug,那些夫人小姐們十指不沾陽春水,大老遠來了,停個馬車還要遠遠的,這一點就很不人性化嘛。
為了解決大家停車難的問題,我在門前劃出了一塊空地,專門解決貴賓們的停車難題,同時安排了一個夥計專門為停車客戶提供服務。
店面解決好了,接下來就是最重要的環節了,把所有的綢緞根據檔次分割槽擺放,高檔區、定製區、平價區、特賣區等等,同時我還新增了成衣區。
“好了,我這聰明的腦袋,終於發揮了用處。”看著這些成果,我很滿意地笑了,這些東西不是手拿把掐的事嗎?還想難倒我,真是可笑。
“夫人,你真厲害,這在京城可是頭一份。”秋月的眼睛裡好像閃著星星,盡是崇拜。
在我忙碌的時候,紅梅和府裡的一個小廝卻在遠處觀察這邊的情況。
看到我的這些操作,兩人也看不懂是什麼意思,我想,他們連怎麼通風報信都不知道了吧。
此時的趙姨娘正在房間裡打轉,她在想那兩個打探的人怎麼還不回來,就在她很焦急的時候,兩個“探子”回來了。
“姨娘,我們去看了半天也沒有看出什麼來,就見夫人在門口劃一些奇奇怪怪的線,也不知道她在耍什麼鬼把戲。”紅梅著急忙慌地回來彙報。
“她就是逞能,一個婦道人家有什麼辦法盤活商鋪,即使她孃家是商人,也不至於什麼都告訴她。”趙姨娘從鼻孔裡冒了一個“哼”出來。
“你們嚴密地監視著她,看她要做什麼?”
趙姨娘那裡派出了“間諜”,我這邊也在緊鑼密鼓地籌劃著開業酬賓。
這時,本可用上我的人脈資源,可惜我不能公開露面,因為我是官家夫人,雖然都在偷偷做生意,但是沒有人把身份擺在明面上,不能來明的,那就暗暗地請那些名媛貴婦們來賞光了。
第一個被請的自然是宗夫人——