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第8部分(第1/4 頁)

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對此,心理學家指出,當一個人在一種真實的或臆想的群體壓力環境下,認知通常會以多數人的行為準則為標準,進而在行為上表現出努力與之趨向一致的現象,這是一種普遍的社會心理現象。從眾本身沒有好壞之分,但卻可以很好地被人們利用為為自己服務的工具,也就是說它能夠更好地用在影響人的環節中。對此可以用如下真實的故事,給大家以答案。

一箇中國女孩出生在英國,長在英國,她所受到的教育以及生活方式都是英式的。女孩12歲的時候和媽媽回到中國生活。下了飛機後,女孩和母親欲穿過馬路。可在十字路口時,紅燈亮了,路面上沒有車輛行駛,她習慣性地站在原地等候,這時她看到周圍的人全部沒有注意紅燈是否亮著,便橫穿馬路。 她張望了一下,沒等媽媽攔住她,便也跟著大家橫穿了馬路。當媽媽詢問她為什麼的時候,她低下頭說:“我以為這麼多人都這麼做,他們的做法是對的。”

後來她一直在中國長大,這件事情早已被她遺忘了。一個偶然的機會她又去了英國,也是在一個十字路口,紅燈亮了起來,路面上沒有車輛行駛,她按照中國人的習慣,要穿越馬路。走到路中間的時候,她突然發現前後沒人,回頭望去,發現英國人全部秩序井然地站在原地等候,他們都詫異地看著她,她的臉刷地紅了,趕緊退回到人群中。

在此,不去評論女孩前後的舉動是否正確,也不去評論哪個國家的秩序好壞,僅從女孩的心理活動,以及做出不同舉動的行為來看,女孩受到了從眾心理的影響。因為人們意識中會習慣性地認為,大家都堅持的想法以及都做的舉動是正確的,否則這麼多人中一定會有人發現這是錯誤的,進而拒絕做此事情。既然沒有人提出這樣的質疑,那麼大家便可以繼續著同樣的行為。

歌德說:“不管努力的目標是什麼,不管他幹什麼,他單槍匹馬總是沒有力量的。合群永遠是一切善良思想的人的最高需要。”正是這種心理,使越來越多的人投入到同行為或者同一件事情中,即使這件事情是錯誤的,他們依然會毫不猶豫地繼續。

心理學家認為:“湊熱鬧和隨波逐流是人性的弱點。”而該觀點主要是從影響力的角度而言,因為這會被主動施加影響的一方利用為為自己服務的工具。例如,推銷員在向顧客推銷產品的時候,會習慣性地說:“你的鄰居們都買了該產品,你也買吧,沒錯的。”或者說:“其他人都買了該產品,反響不錯,你可以試一試。”於是,人們紛紛購買該產品。但事實上,他們的鄰居是否真的買了該產品或者是否反響不錯,只有等到他們購買了該產品之後才能得到最好的驗證。

既然人人都有從眾心理,所以當你試圖影響對方接受你的觀點、意見以及為你做事情時,便可以利用他人這樣的心理,透過製造“隨大流”的聲勢,創造權威性的從眾效應,以及藉助他人的力量,有效地影響對方為自己服務。

√影響力智慧

從影響力角度而言,湊熱鬧和隨波逐流是人性的弱點。既然人人都有這樣的從眾心理,主動向他人施加影響的人,便可以透過製造從眾的某種“假象”,更好地影響他人為自己服務。

利用他人的“隨大流”心理,為自己造聲勢

當人們看到一種行為有很多人進行時,心裡總會自覺或者不自覺地以多數人的意見為準則,並作出判斷,進而採取與其相符的同一種行為。

——心理學物語

中國有句俗話:“一人膽小如鼠,二人氣壯如牛,三人膽大包天。”這句看似庸俗簡單的話,形象且精闢地說明了人們的從眾心理。生活中的任何事情都是這樣,首先不論好壞,只要有人敢做,其他人便會蜂擁而至。因為很多時候,當眾人都參與到其中的時候,便會被少數人理解為是合情合理的行為,進而

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