第470章 開放日(第1/1 頁)

兩人一拍即合，立刻開始籌備“開放廚房日”。她們在店門口貼了海報，

還在社交媒體上釋出了活動資訊。幾天後，活動當天，店裡果然來了不少顧客。

“歡迎大家來到我們的‘開放廚房日’！”陳樂樂站在廚房門口，微笑著對顧客們說道，

“今天大家可以親眼看到我們的食材和製作過程，有任何問題都可以隨時提問。”

顧客們紛紛走進廚房，好奇地打量著四周。貝貝在一旁詳細介紹每一種食材的來源和儲存方法，還現場演示了炒飯的製作過程。

“你們的食材看起來確實很新鮮。”一位顧客點頭稱讚道。

“是啊，製作過程也很乾淨，讓人放心。”另一位顧客附和道。

陳樂樂和貝貝聽到顧客的稱讚，心裡終於鬆了一口氣。活動結束後，不少顧客表示會繼續光顧，還推薦給朋友。

“看來我們的努力沒有白費。”陳樂樂笑著對貝貝說。

貝貝點點頭，“是啊，只要我們堅持做好每一件事，顧客一定會重新信任我們的。”

然而，就在她們以為事情終於好轉時，新的問題又出現了。一天晚上，店裡來了一位陌生的顧客，點了一份“香辣豆腐乳炒飯”。

陳樂樂和貝貝像往常一樣忙碌著，很快就將炒飯端上了桌。

然而，沒過多久，那位顧客突然站了起來，臉色陰沉。

“老闆，這炒飯裡是不是加了味精？”那位顧客語氣不善地問道。

陳樂樂一愣，趕緊走過去，“是的，我們確實加了一點味精提鮮。請問有什麼問題嗎？”

那位顧客冷笑一聲，“我特意問了你們有沒有加味精，你們說沒有。現在我卻吃出來了，這不是 顧客嗎？”

陳樂樂心裡一緊，連忙解釋，“對不起，可能是我們溝通有誤。

我們的炒飯確實加了少量味精，但如果您有特殊要求，我們可以不加。”

那位顧客卻不依不饒，“你們這是虛假宣傳！我要去消費者協會投訴你們！”

陳樂樂和貝貝頓時慌了神，連忙道歉並承諾免單，但那位顧客依然怒氣衝衝地離開了。

“這下麻煩了。”貝貝皺著眉頭說道，“如果他去投訴，咱們的生意肯定會受到影響。”

陳樂樂嘆了口氣，“都怪我，沒聽清楚他的要求。咱們得趕緊想辦法解決這個問題。”

兩人商量了一番，決定主動聯絡那位顧客，誠懇道歉並給予補償。

同時，她們還在選單上增加了“無味精選項”，並在點餐時特別提醒顧客。

“希望這樣能挽回一些信任。”陳樂樂心裡忐忑不安。

幾天後，那位顧客再次來到店裡。陳樂樂和貝貝趕緊迎上去，誠懇地道歉並送上了一份免費的“無味精炒飯”。

“我們真的很抱歉，給您帶來了不愉快的體驗。這是我們的一點心意，希望您能原諒我們的疏忽。”陳樂樂真誠地說道。

那位顧客看了看她們，臉色稍微緩和了一些，“算了，看你們態度還算誠懇，這次就不追究了。不過，以後可得注意了。”

陳樂樂和貝貝連連點頭，“謝謝您的理解，我們一定會改進。”

送走那位顧客後，陳樂樂和貝貝終於鬆了一口氣。然而，她們知道，信任的建立需要時間和努力，而她們的路還很長。

“咱們得更加小心，不能再出任何差錯了。”陳樂樂堅定地說道。

貝貝點點頭，“是啊，只要我們用心去做，顧客一定會感受到的。”

兩人相視一笑，繼續投入到忙碌的工作中。然而，她們並不知道，更大的挑戰正在悄然逼近……