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第31部分(第2/4 頁)

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大家的時間,什麼問題也解決不了,實在沒有必要。講話是實施領導的一種重要形式,領導幹部的許多工作都是在各種重要講話中得以實施的。因此,講話對於領導幹部的工作質量和工作效率有著重要的意義,是實施領導工作不可缺少的必要過程。領導幹部無論在任何場合講話,都不應僅僅成為一種形式。如果是純粹的象徵性、禮儀性講話,覺得確實沒什麼好講的,索性就不要講。即使是出於禮儀需要必須講話時,也應該針對當時的背景,以及在場來賓的具體情況,講出一點有個性、有特色的話,而不是那種不管在什麼場合、對什麼物件都能講的俗套話。如果是做動員報告、主題演講和其他重要講話,就更需要有實際內容,有針對性,有新意、有深度,能夠提出問題、回答問題。對每次講話,在講話前都要明確這次講話的性質是什麼,目的是什麼,要解決什麼問題。講理論,就要把論點、論據講清楚,做到以理服人;講問題,就要用事實說話,把存在問題的現象、原因、對策說透;講要求,就要講清楚為什麼,根據何在,做到有理有據;講意見,就要充分思考,認真準備,講出點新意,給人以啟發。

流暢連貫具有表現力。言語是否流暢,是衡量一個人口才如何的重要標誌,也是具有語言表現力的基本要求。滔滔不絕、三寸不爛之舌、娓娓動聽、口若懸河等這些讚美口才的成語,都是對言語流暢的讚美。實際生活當中也是如此。在聽別人講話時,只有流暢的言語才能使人產生美的享受。電臺的播音員和舞臺上的話劇演員在播音或表演時,臺詞處理的基本要求就是言語流暢。言語不流暢,再美好的語言,再深邃的思想,再重要的事件,也都會因此顯得黯然失色。因此,言語流暢是語言藝術的基本功,也是領導具備良好口才的基本條件,起碼要求。有些領導幹部對此重視不夠,訓練不夠,致使自己的口才表現力受到很大限制。有的念稿子結結巴巴,上句不接下句,斷句斷得不是地方;有的口頭語太多,一句一個“這個”“那個”,吭吭吃吃;有的想一句說一句,聽完上一句半天也等不來下一句;有的總愛說半句話,一句話當中總是殘缺不全,不是缺頭就是缺尾。這樣的講話聽起來讓人感到十分難受,實在是不想聽下去。每當這樣的領導講話時,群眾都會顯得十分缺乏耐心,很是不以為然。流暢的言語應像行雲流水,舒緩而不停止,跌宕而不停頓,乾淨而不拖泥帶水,完整而不支離破碎。在言語流暢的同時,思想、內容的連貫也很重要。一般來說,有講稿的講話是經過比較充分準備的,思想、內容的連貫不會有大問題。講話的不連貫現象比較容易出現在無講稿的即席講話中。有的講話中心意思不明確,東一句,西一句,說了半天不知所云;有的一個問題還沒講完,又節外生枝,扯到別的問題上;有的講幾個問題,而這幾個問題相互之間並無任何聯絡;有的講了幾個問題,但在分別講幾個問題的內容時,互相之間有時有重複,有時有交叉,雜亂無章。講話要取得好的效果,必須在做到言語流暢的同時,更要做到思想的連貫、內容的連貫。

真切中肯具有可信力。領導幹部講話要真切中肯。真切中肯就是要講真話,講實話,講心裡話。什麼是真話、實話?講真話、講實話就是要講真情,報實況,說真理,總起來說就是實事求是。要把真實的情況告訴大家,說好的時候不能一味地說好,也要實事求是地把存在的困難和問題告訴大家。說問題的時候也不要一無是處,也要實事求是地看到取得的成績和特有的優勢。特別是在發生與人民群眾利益相關或為群眾所關注的重大突發事件時,不要隱瞞事件的真相,要及時地把真實情況向群眾通報,並加以正確引導。講道理的時候不要只講大道理,不講小道理。要從群眾的切身利益和群眾的思想水平出發,要從尊重群眾的感情出發,用樸實的語言,誠懇的態度,多講一點實實在在的小道

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