第14章 文字也有情(第1/2 頁)

從石頭市到西江塘城市究竟相隔多遠呢？鞏女士坐在我的對面，鼻樑上架著一副深色的眼鏡，語氣平靜地說道：

“我呀，是在上網的時候偶然間瞧見的，有這麼個理財專案，它的投資期限不長，但收益卻相當可觀吶！這不，我就起了讓自己那點辛辛苦苦積攢下來的錢能生出更多利息的念頭。”

說話間，她的手指不自覺地輕輕敲擊著面前的桌子，一下又一下，似乎每一次的敲擊都在向我強調她當時下定的決心以及滿滿的信心。

我靜靜地凝視著眼前這位前來報案的鞏女士，儘管已經年逾古稀，整整七十歲的高齡，然而她的聲音依然如洪鐘般響亮，有條不紊地講述著整個事情的經過。

就在當天，她毫不猶豫地向西江塘城市上以商貿有限公司匯去了 3 萬元人民幣。只可惜，天不遂人願，由於一時疏忽，她竟然將收款方的戶名錯寫成了西江塘城市上衣帽有限公司，結果可想而知，系統立刻提示這筆匯款交易失敗。

此時的鞏女士滿臉焦急與懊悔，不停地反問道：“這可如何是好啊？”

也不知道她到底是在詢問我，還是僅僅只是在自言自語。我望著她那副既後悔又無奈的神情，心中不禁一陣翻騰，猶如正在匆忙翻閱一本厚重的書籍，急切地想要從中找到那個能夠給予她的、最為正確且恰當的回答。

跟那邊聯絡過嗎？我問她。聯絡了。透過114查號臺多方尋找，聯絡上了西江農村信用社市場信用社負責人。

他怎麼說。他說收款方涉嫌案件，等結案後才能給我退款。然而一直沒有退回，也沒有任何訊息。

鞏女士繼續講述著，敦敦實實的身材，坐在我的對面。我想安慰她幾句，畢竟她年齡不小了，別因為這點事著急上火，身體再出現什麼問題。

阿姨，你要注意身體啊。我稱呼她阿姨，年齡上也說得過去。她聽到這樣的話語，面部活躍起來，對我有親近隨和的感情，營造這樣的氛圍，可以緩解她的壓力，不讓鞏女士過度沉陷在那3萬元裡。我想錢是錢，事兒是事兒，健康安全必須保障。保證阿姨健健康康的來，安安全全的走。

阿姨看我為她好，關心備至，她也走出了報案的事，問我是哪裡人。我是翰城人，啊，翰城啊，我對那裡熟悉，翰城哪個區啊，丹州。啊，那也不遠。

我和鞏女士，我稱呼她阿姨的，跳出案件兜了一個圈，又回到案件本身。你看需要我怎麼做，你儘管說。繞著圈子噓寒問暖後，我們溝通也隨便自由了很多。你看能不能幫我跟那邊聯絡一下，畢竟你們身份特殊，會有好的效果的。嗯，我思索著，你把那邊資訊給我們提供一下吧。她開啟大一點的一個手包，拿出一些像單據的幾張紙，翻找到寫有的一個電話。給，這是對方信用社負責人的。

不能耽擱，立即聯絡，西江信用社有關負責人，當地派出所，對有關的單位能夠聯絡的都取得聯絡，收集有價值的資訊。有了這樣一番舉動，鞏女士也挺起了腰桿，信心滿滿起來，對我們的工作充滿了希望。

我和搭檔匯聚同事各方面的經驗，展開了系統的調查。透過電話，微信多次與西江警方溝通聯絡，將相關資料收集齊全郵寄到西江公安局。把我們能做的事情一項不保留的想辦法做到，為了鞏女士，我稱為阿姨的女士，我盡心竭力，時時刻刻放在心上。

年底前，3萬元人民幣退回到鞏女士的賬戶。

我的阿姨，鞏女士握著我的雙手說，小夥子，你太優秀了，你工作態度熱情，對工作又那麼認真負責，切切實實讓我感受到了人民警察這塊堅強盾牌帶給老百姓的強烈安全感。阿姨送你一面火紅熱烈的錦旗，你看：為民解憂，心繫百姓。

“這都是我們應該做的。”我笑著說道，“能幫您解決問題，我們也