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第11部分(第1/5 頁)

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“剛剛怎麼了?在外面都聽到裡面有人在吼。”

“一些小情況,王娜去處理了。”

張微輕描淡寫地說。

說話間,那貴賓室的門開了,王娜小心翼翼地將那老人家送出來,和剛剛與銷售顧問嗆聲不同,老人家如今是滿面笑容,對王娜連連感謝,王娜親自將他送出售樓部。

臨送老人家出售樓部時,王娜看見了正在和雷磊聊天的張微,腳步突然一頓,隨即若無其事的繼續往前。

雖然老遠,但還是聽得到老人家在喊“我明天來,王經理你要在啊”云云的話。

於是間整個售樓部的工作人員都鬆了口氣。

王娜送了老人家出去,回來時恰巧和雷磊、張微迎面而視。

張微面含微笑,讚許地對王娜說著:“你還是和以前一樣乾脆。”

“你可比以前閒多了。”

王娜嗤了一聲,再看雷磊在她旁邊,不遠處還有那個市場部新來的女孩在售樓處閒逛,於是意識過來這是張微在帶新人。

她皺了皺眉,沒說什麼,一轉頭就對著雷磊怒目而視。

“我又做錯什麼了?”

雷磊一見她這個表情就膽戰心驚。

“這又是你們營銷策劃部惹的麻煩!”

王娜語氣十分不好。

“你們新一期的活動單頁上都是什麼玩意兒?平面做圖時候腦子被門夾了嗎?”

“不是,王姐,我現在已經不在營銷策劃部了啊。”

雷磊舉手投降狀。

“是你們做的就著你們負責,怎麼,還開始找理由了?”

王娜一指銷售前臺。

“你跟我來!”

雷磊對張微做了個“請求”的手勢,張微點點頭,示意他去看看。

沒過一會兒,售樓處裡的客人都被送的七七八八了,只有江山為了做好市調書還在東問西問。她現在已經徹底放開了,真把自己當成買房子的人,加上她也確實對房地產一點都不瞭解,那售樓顧問回答的也就十分仔細慎重。

漸漸地,售樓部裡只有他們幾個人還在,張微正準備去帶走江山到下一個樓盤去看看,猛然間聽得王娜一聲輕叱。

“汪靜,你過來!”

王娜的聲音本來就中氣十足,如今突然這麼一叫,所有人都嚇了一跳。

“你們也過來!”

接待江山的銷售顧問看了江山一眼,露出不解的表情,但還是道了歉後去了王娜那邊。

“誰讓你說對不起的?”

王娜站在汪靜面前,幾乎是破口大罵。

“誰準你說對不起的?”

“我,我……”

那叫汪靜的女孩看起來像是要哭了。

“我只是想讓他不要那麼生氣。”

“在還沒搞清楚什麼事之前,怎麼能說對不起?”王娜恨鐵不成鋼地說,“說了對不起,就代表我們是錯了!誰告訴你我們錯了?”

汪靜大概是覺得自己怎麼辯駁都會被當成狡辯,只好低著頭看著自己的腳尖。

“還有,上課的時候我就告訴過你們,當顧客情緒激動時,應該將他帶離人多的地方,以免引起不好的影響,你呢?你就站在這裡跟他辯駁什麼效果圖什麼友情提示?上課時你腦子裡都裝的是什麼?水嗎?”

王娜的語氣已經幾近刻薄了。

“他說什麼你聽著,他那麼大年紀了,一時氣急了頭腦梗了怎麼辦?你就那麼確定他沒有心臟病?”

被這麼多銷售顧問看著在捱罵,汪靜的眼淚終於流了下來,捂著臉不住抽泣。

“你不能老是哭,你得學著處理這種事!還有你們……”

王娜

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