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商快遞了一件過來,拿到後,Kay和陶陶對材質和款式都很滿意,於是讓供應商儘快加印FB的logo,三天後,100件夾克衫如期交工。
會議開始前一天,陶陶來到青島籌備。到酒店後,陶陶就在酒店銷售人員的陪同下開始安排房間;檢視會議室和晚宴場地。儘管之前準備充分,但還是遇到些 “小插曲”。這次陶陶吸取教訓,不敢隨便打電話給Kay,而是站在Kay的角度考慮怎麼克服難關,爭取自行解決。有些實在不能確定的,陶陶準備了幾套方案打電話給Kay請示,再和酒店協商解決。
這次的房間安排陶陶也多留了一個心眼,給Merlin和Albert準備了高層豪華海景間,Michael、Kay和另外三個渠道總經理是樓層低一些的海景間, 經銷商和團隊同事都是普通房間。
晚飯前,新興渠道的同事基本都到了,分配好房間和會議資料後,陶陶將經銷商的房間鑰匙分別交給地區銷售,囑咐他們這幾天管好自己區域經銷商的衣食住行。至於公司高管的資料陶陶則自己拿在手裡,在酒店大堂默默等候。
大隊人馬晚上8點左右到達,為首的Merlin是典型的老美,身材高大,笑容溫和,旁邊Albert、Michael等高管陪同著一同走進酒店,Kay則走在他們後面。看到Kay連使眼色,陶陶連忙上前將房間鑰匙、會議資料等分別給到他們,並指引他們回房間。Michael簡單問了一下人員到達情況也匆匆回房了。
晚上,Merlin在Albert、Michael等人的陪同下去了當地酒吧,Michael路過大廳的時候看到陶陶,說:“不錯,有進步。”陶陶一愣,隨即明白Michael這次對房間安排非常滿意,心想自己也算是吃一塹長一智。隨後,Kay在陶陶的陪同下再一次檢視了會議室、餐廳、晚宴場地,確認安排無誤後才放心。
老闆的要求高於一切
FB中國共有四個銷售渠道,分別是傳統渠道、商用渠道、大客戶渠道和新興渠道,每個渠道都獨立核算,擁有自己的渠道市場部和分佈全國各地的銷售團隊。其中傳統渠道最為成熟,佔公司業績的40%,其總經理楊月(英文名Moon)是公司銷售高管中唯一的一名女性,外號“二嫂”。一方面是她的外貌(高瘦的身材、高高的顴骨)和性格(虛偽、尖刻、猜忌、睚眥必報)像極了魯迅小說裡的豆腐西施“楊二嫂”,剛巧她也姓楊;另一方面是她在公司的地位就像老闆娘,Albert對她信任有加言聽計從,公司內外的事她都喜歡插手。商用渠道、大客戶渠道和新興渠道均佔公司20%左右的業績,基本勢均力敵。商用渠道總經理Danny性格內斂,不苟言笑,對任何人包括老闆都保持一定的距離,但卻是個實幹派,靠業績說話,從他擔任商用渠道總經理至今已經換了3個老闆而他幾乎沒受影響就可見一斑。大客戶渠道總經理Charles是個山東大漢,性情爽朗,聲音洪亮,酒量一流,是Albert在10年前招進來並一手提拔的,對Albert衷心不二。據說當年Albert有一段時間被公司“雪藏”,可謂眾叛親離,身邊只有Charles不離不棄,Albert感念這份情意,東山再起後立刻委以重任,讓他擔任大客戶渠道總經理。新興渠道總經理Michael無論從資歷、業績還是和老闆的關係上都遠遠比不上其他三位,所以在公司一向低調,對Albert小心侍奉,對同事都謙讓禮貌,從來不跟人發生正面衝突。
這次會議Albert請二嫂、Danny、Charles來參加,一方面是一起陪同Merlin,但更重要的是讓他們學習新興渠道新品推廣的經驗,以便在下半年將新產品推廣到其他三個渠道。透過和Merlin的短暫交流,Alb
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