第43章 一言不合拍馬屁(第1/2 頁)

聽完沈躍的話，林碧茹先想了幾秒，隨後趕緊記在本子上。

等她寫完，沈躍又笑道，“剛才我說有兩件事，另一個呢，就不是對人的了，而是接了個電話，

也是差不多那個時候吧，有一天，我接到一個電話，說是什麼國家品牌戰略管理中心打來的，他們還是國院的下屬機構，非常權威非常正宗的那種，然後有很重要的事情要找我們公司老總，語氣橫的不得了，

我那會兒年輕啊，沒經驗，也沒人教過我，也就真信了，

然後就屁顛屁顛地跑去老闆辦公室，把老闆請了出來，完了老闆一接電話，那頭就說了，哎喲老總，我們這兒有個什麼什麼評獎活動，邀請您來參加，……

還不等他把話說我，老闆啪地一聲把電話給掛掉，接著便黑著臉跟我說了一句，以後這種電話不要喊我！”

聽到這裡，林碧茹已經捂著肚子笑得不行，剛才那點小惶恐早就拋到九霄雲外。

真沒看出來，儀表堂堂一表人才，一副職場精英樣子的老大，竟然會有這種黑歷史！

評獎？還國院下屬機構？

我十歲就不信這種鬼話了好嗎！

見到林碧茹樂不可支的樣子，沈躍也沒說話，笑著走到講臺後面，在檔案上標出一段話，這才正色說道，“來訪接待，所有來客一律請他們先在前臺就坐，等確認後再放行；接聽電話，一概不轉接，而是記錄來電人姓名、來電事項、被訪人，還有他們的聯絡方式，將記錄資訊轉交給被訪人，由他們自行處理。”

林碧茹立刻對著大螢幕記錄。

這時沈躍擺擺手說道，“不用記全，記你認為最重要的要點，回頭我會把課件資料發給你，所有內容都有，但我希望你能把這些東西真正變成你自己的！”

“嗯嗯，”林碧茹用力點頭，正色說道，“明白了，老大。”

沈躍笑了笑，繼續說道，“其他送快遞的，上門推銷的就不用我多說，只說一個發快遞，以後公司的快遞寄送，按重要程度選擇不同的快遞公司，緊急且重要的選順風，一般的選其他快遞公司，

所有私人件讓他們自己付錢，所有公司件，由你來統一申請費用支付，但每一份寄出的公件，都需要記錄寄件人和收件人資訊，嗯，讓他們自己寫就行，而且，要寄件人簽字確認。

至於快遞公司的企業優惠價格，我會去找他們談，到時候做成月結，所以你的清單一定要準確，並且寄送單底單由你儲存。”

林碧茹點點頭，“明白。”

“好，這項過，”沈躍將滑鼠移到下一項，“下一個，招聘，”

說著抬起頭，滿臉嚴肅地說道，“完整的招聘流程，是從人力資源規劃開始，設定組織架構、確定崗位編制、選擇招聘渠道、崗位釋出、簡歷篩選、邀約面試、面試考察、記錄招聘資料，最佳化調整招聘方式、發oer、背調、入職手續辦理、試用期跟進，最後直到轉正，招聘流程才算真正結束，

但是你這裡的工作內容不需要那麼多，只有其中幾個，就是簡歷篩選、邀約面試、記錄資料、入職手續、試用期跟進和轉正手續。

具體的工作方式，回頭去你電腦上，我帶你做一遍。”

看著投影幕上一串串文字，林碧茹不禁吐了吐舌頭，她從來沒想過原來招聘會這麼複雜，之前還以為只是打個電話約人而已呢。

等她整理好頭緒，沈躍繼續講課，將後面的內部培訓組織、員工活動組織、考勤、員工入離職手續辦理、員工檔案管理、固定資產管理、易耗品物料管理、環境維護，這些全部都講了一遍。

每一項工作，怎麼去開展，流程如何，有哪些環節要重點注意，乃至涉及到的相關表格，他都給林碧茹說了一遍。