第309章 不夠專業(第1/3 頁)
同事寬慰道:“千萬萬萬不可過分糾結於此,這事兒決然並非那般紛繁錯雜、千頭萬緒、錯綜複雜。你務必要仔仔細細、絲絲入扣、面面俱到地琢磨一番,當今社會上形形色色、五花八門、千奇百怪的騙局此起彼伏、花樣翻新、層出不窮,簡直猶如那詭計多端、陰險狡黠到極致的狐狸,到處橫衝直撞、肆意妄為、無法無天、為所欲為。人們的警惕之心瞬間便如同刺蝟剎那間豎起的銳利至極、寒光閃閃的尖刺,眨眼之間便大幅急速、迅猛異常地提升。我在視窗工作,身著單位統一的制服,給人的感覺相較而言更為專業權威且極具可靠性,仿若一棵根基深扎於廣袤無垠大地之中、枝繁葉茂、冠蓋如雲、遮天蔽日的參天大樹,讓人感到安穩踏實、堅如磐石、穩如泰山,值得深深依賴。而你當時在大廳主動與他交流,他心底或許驟然增添了諸多警惕與戒備,宛如一隻膽小如鼠、怯懦不堪、戰戰兢兢的小兔子猛然遭遇陌生的驚濤駭浪般的動靜,必然會戰戰兢兢、膽戰心驚、如臨深淵、如履薄冰、小心翼翼。況且,咱們單位的工作服尚未發放至你手中,你所著的服飾與我們的制服大相徑庭、截然不同、天差地別,他可能就此判定你不夠專業靠譜,恰似迷路的孩童在漆黑如墨、伸手不見五指、暗無天日的黑暗之中迷失了方向,怎麼也尋不到那熟悉的指引路標。說不定他向你詢問過後,內心依舊忐忑不安、七上八下、十五個吊桶打水——七上八落,覺得你或許是中介在巧舌如簧、坑蒙拐騙、花言巧語,所以才又跑來問我。”
只見同事一臉的溫和友善,目光真摯誠懇,彷彿那溫暖柔和且源源不斷、綿延不絕、滔滔汩汩的陽光輕柔地照耀著我,為我帶來了絲絲縷縷、點點滴滴的慰藉,又似一陣輕柔舒緩且連綿不斷、滔滔不息、汩汩流淌的春風,撫慰著我煩悶焦躁的心。
我撇撇嘴,一臉的茫然懵懂,雙手緊緊地抱在胸前,說道:“即便如此,我心裡仍好似堵了一塊千鈞巨石,沉甸甸的,怎麼都難以疏通開來。明明我真的是萬分認真、竭盡全力、不遺餘力地給他解答了。”我眉頭緊蹙,滿臉的不服氣,恰似一個執拗倔強、鬧脾氣的孩童,又像一隻被惹惱炸毛的小貓,真真是啞巴吃黃連——有苦說不出啊!
同事聽完我的說法,只見她笑了笑,說道:“別這般鬱悶啦,這不過是個微乎其微、不值一提、微不足道的小小插曲,就如同一首悠揚悅耳的歌曲裡偶爾跑調的幾個音符罷了。不過透過這件事,咱們倒也能夠從中汲取一些難能可貴、彌足珍貴、受益匪淺的經驗教訓。往後你務必要多多留意自身的形象儀態和溝通交流的方式方法,如此一來才能讓他人更順風順水、水到渠成、順理成章地信任於你。你覺得是不是這個道理?”同事嘴角上揚,眼中飽含鼓勵之意,宛如一位知心好友在苦口婆心、循循善誘、諄諄教誨地開導著我,猶如一盞光芒萬丈、熠熠生輝、璀璨奪目的明燈照亮我心中的迷茫困惑。
我聽後覺得同事所說的話也很有道理,繼而點點頭,說道:“嗯,你說得確實在情在理、合情合理、入情入理。那在與別人交流溝通的時候,我究竟要怎樣做,才能讓他們更加全心全意、毫無保留、死心塌地地信任我呢?”我眼神中滿是對答案的急切渴盼,彷彿一個求知若渴、虛心好學、不恥下問的學生在畢恭畢敬、誠惶誠恐、小心翼翼地向老師請教,又像在黑暗中苦苦摸索的人極度渴望找到那指明方向的璀璨光芒,仿若溺水之人拼命想要抓住救命稻草。
同事思索片刻,說道:“首先呀,你的表情務必親切自然、和藹可親、慈眉善目,切不可太過嚴肅刻板或者冷漠無情、冷若冰霜,要猶如春天那和煦溫暖、宜人舒適、惠風和暢的陽光,能驅散他人心中的陰霾。其次,說話的語氣要溫和柔順、和顏悅色、輕聲細語,切忌急躁衝動、暴跳如雷、大發雷霆,就如同那緩緩流淌、清澈見底、波