第48章 範玉盛的請教(第1/2 頁)
陳雨柔追出門去從後面抱住高進說道“謝謝,那我能知道你的名字嗎?”
被陳雨柔抱住的高進臉有點紅了起來,這tm不是說這個時代的女孩,不是都很保守的嗎?怎麼都動不動的就抱啊,難道是我太單純了?高進傻傻的想著。
扭頭看著陳雨柔說道“我叫高進,來自陽縣石鎮高莊村125號,這樣可以走了嗎,美麗的陳雨柔小姐?”
陳雨柔噗呲一聲笑了起來說道“嗯嗯,可以了。謝謝你”說著就放開了高進。
高進頭也不回的就出了醫院,陳雨柔看著高進的背影說道“我們一定會再見的,等我。”
高進出了醫院,看到範玉盛的車還在醫院門口等著,上了車後十分歉意的說著“不好意思,有點事耽誤了,非常抱歉啊,兩位大哥。”
範玉盛笑著調侃道“沒事,我也是從年輕時過來的,英雄難過美人關嗎,哈哈”
高進沒有多做解釋,打了幾句哈哈。車就啟動了。
三人來到鼎盛酒店,王同便回去休息了,高進便把範玉盛讓進了總統套房,範玉盛坐在沙發上看著高進說道“高兄弟,你看我這酒店怎麼樣?”
高進很是詫異,不知道範玉盛問這話是有什麼含義。忙聲道“範大哥,你這酒店在聊市來說還是比較不錯的。”
範玉盛肯定的說道“高兄弟,我這酒店確實還算不錯,不過我這邊不知道下一步該怎麼走了,現在酒店越來越多,競爭是越來越大。老哥我現在也不好做啊。”
高進想了想說道“範老哥,其實酒店裝修什麼的都是其次,因為酒店裝修差距都是很小的,其實酒店的發展理念應該是全方位的,包括客戶服務、創新、環保、品牌建設、合作與拓展、人才培養和經濟效益等方面。只有全面提升這些方面的水平,才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。”
範玉盛本來是想找個人談談心,這些天他酒店的生意並不好,但聽到高進的話,震驚不已。連聲到“沒想到高兄弟對酒店有如此的理解。真是讓我汗顏啊,還請老弟你給老哥指點一二。”
高進看著範玉盛說道“範老哥說笑了,指點談不上,那老弟就說說我的愚見。
第一那就是客戶至上,酒店行業的核心是服務,因此,客戶滿意度應該是酒店發展的重要導向。透過提供優質的服務、舒適的住宿環境和美味的餐飲,滿足客戶的需求,贏得客戶的信任和忠誠。
第二就是創新,隨著消費者需求的不斷升級和市場競爭的加劇,酒店企業需要不斷創新,推出新的產品和服務,以滿足消費者的個性化、差異化需求。創新可以體現在硬體設施、軟體服務、營銷策略等多個方面。”
高進一一給範玉盛解釋了一下,範玉盛連連點頭,這些東西在後世好多酒店都有,高進在後世也開了連鎖酒店,對於這些還真是手到擒來。
看著範玉盛在那裡沉思著,高進並沒有打擾他,而是自顧自的喝著茶葉水。
過了很久,範玉盛才慢慢的從沉思中脫離出來,感激的說著“高兄弟,聽君一席話,勝讀十年書啊!你這真是高見啊,非常感謝。”
高進搖了搖頭說道“範老哥你客氣了,我只是說了一下自己的愚見而已,和大哥你相差甚遠啊。”
範玉盛聽到高進的話,差點沒讓水給嗆死,這也太謙虛了吧,你這要是愚見,那我就不會做生意了。
範玉盛又問了這關於酒店的事情,高進沒有保留給他一一解答,反正高進沒有開酒店的打算,也算落個人情。
一直到晚上十二點,範玉盛還是有點意猶未盡,但看到高進打哈欠的時候,再有不捨,也便告辭離開了。
高進就進房間休息去了,今天有些累,高進一覺睡到天亮。
第二天,高