第111章 尊享雲會員(第1/2 頁)
胡來,開著尤金的車,吉姆和露西則在後座翻看著尤金揹包裡的武器,倆人還在用自己有限的槍械知識在討論著包裡的裝備,突然前排傳來一聲“壞了”。隨即,行駛當中的車輛停了下來,他們抬起頭詫異的看著胡來問道:“師父,怎麼了?”
“壞了……壞了,我剛剛打了網約車……”胡來停好車,拿出手機檢視約車軟體,“軟體顯示已到達,嗯……顯示是乘客取消……因為我是尊享雲會員,本次取消不扣除信用分?什麼是尊享雲會員?我啥時候成為會員了?”
後排的露西介面說道:“師父,您是不是之前坐過無人駕駛的網約車?它們會在目的地即將到達的時候彈出一個廣告,然後在觸屏上顯示‘正在為您辦理尊享雲會員,拒絕請點選取消按鈕,同意請不用做任何操作。’好些人因為這個莫名其妙的辦理的這個會員,一個月要25元燈塔幣呢。”
胡來趕忙查詢自己的付款記錄,果然除了剛才的打車費外,另外還有一筆25元給路路通公司的付費訂單,顯示尊享雲會員購買記錄。
“這也太過分了,哪有這樣的,我以為就是一個廣告……這個退費怎麼弄啊?”胡來一邊說著,一邊在約車軟體尋找退費功能。
“師父,這個退費很麻煩的,當初我和吉姆也中招了,而且還是我們經濟拮据以後發生的事情,為這個退費折騰了好幾天,最終也沒成功……”
吉姆也介面道:“說白了,這些大公司就是在搶錢。您就別想著退款了,先把連續包月的選項給取消了吧,不然每月都會扣錢的。”
胡來這時候也在軟體介面找到了退款的地方,果然看到了退款無法線上操作,只能去營業廳辦理,心中暗罵無恥,只能先按照吉姆說的先取消連續包月了。
車輛再次啟動,三人邊走邊聊,露西開玩笑道:“師父,就當花了25元買了這輛車和這些武器裝備吧,反正不虧。”
“這不是虧不虧的事情,這是侵犯消費者權益的行為?”
“消費者權益?”不知道是不是胡來對這個片語的表述有問題還是燈塔國根本就沒有這項法律法規,吉姆和露西同時發出了疑問。
“就是商家售賣一個產品,消費者最起碼要有知情權吧,我甚至都不知道……”
“師父,您是打算和他們打官司麼?不是我打擊您,大公司都有專業的法務團隊,而且就您這個訴求,早有人向法院提起過訴訟,結果呢,人家路路通公司的法務說了,他們在辦理會員的過程中會有長達數十秒的溝通介紹,完全不存在欺詐消費者的行為。最終的審判結果也是路路通公司不存在強制消費行為,消費者敗訴。”露西拿出以前的訴訟案例說道。
吉姆也接著說道:“而且大公司的法務他們的本職工作就是處理訴訟,有的是時間和你耗,一審二審終審的,這期間原告要不要生活,要不要工作,要不要賺錢,他們耗得起,原告可耗不起,很多訴訟案件官司都到不了法官那裡,庭前調解環節就結束了。所以機會所有人都不會為了著25元去和路路通打官司的……”
吉姆和露西說到這裡都不再言語,胡來也陷入沉默。是啊,普通人哪來的精力和時間去處理官司,而且訴訟期間勢必影響正常工作,想明白了這個道理,胡來也算清楚了,這路路通就是明知道消費者不會花費遠超這25元燈塔幣的代價來和他們死磕到底。
巧妙,實在是巧妙,這是現代社會的文明搶劫,一切合理合法合規,讓人跳不出毛病,在乘客即將下車的時候,混雜在插播廣告當中來一條推銷資訊,還有需要使用者主動操作才能取消的無恥機制,再加上無論如何都是賠本的訴訟成本,天衣無縫到讓人佩服。
“胡來小子,我說你都超級神豪日入三萬的人了,至於為了這點錢糾結到現在麼,不就是個