第二十章 開除(第2/2 頁)
自然非常贊同的點了點頭。
店長轉頭看了尹櫃姐一眼,眼中有些恨鐵不成鋼。
她作為店長,自然知道店中有很多櫃姐,對不同的客人態度有明顯的差別。
只不過,之前那些客人都沒有追究,或者說是沒有能力追究。她這個做店長的,除了委婉的說一說之外,還真不好做什麼其他嚴厲的懲罰。
尹櫃姐平時張揚習慣了,大概也沒想到,自己今天會踢到鐵板吧。
別說是尹櫃姐了,就今天這個大額訂單取消的事傳到上面去,連她這個店長都討不了好。
不僅是損失了大筆訂單,更是因為這件事,有可能使得他們品牌在上層圈子裡口碑變差,從而引發一系列不良的影響。
想到這裡,店長臉上的笑容更加親和了。
不管怎麼說,她今天都要盡最大的努力,將這兩名客人安撫下來。
“抱歉,兩名客人,是我們的崗前培訓沒有做好,讓兩名客人受了委屈。您二位放心,我們這就處理。”
說完之後,店長直接看向尹櫃姐。
“你忘記我們崗前培訓是如何說的了嗎?怠慢客戶,抹黑我們品牌形象,你被開除了。一會兒收拾東西就走吧,以後不用來了。”
聽到店長的話,尹櫃姐頓時就慌了。被從這裡開除,她以後肯定再找不到,像這種工作輕鬆,工資還高的奢侈品商店工作了。
尹櫃姐張了張嘴,就想要為自己辯駁。
但是,看著店長一臉嚴肅的樣子,想到對方在總經理那裡的地位,她也只能咬了咬牙,不情不願的低頭應了下來。準備找機會,再求一求店長。至少,讓她離開的理由好看一點兒。
“兩位客人,很抱歉,沒有給你們帶來完美的服務。作為補償,兩位客人今天在店中的所有消費,我都為兩位打七折,算是我們店給兩位客戶的賠禮。”
對方的態度實在是懇切,加上沈亦初和唐糖確實很喜歡這家的首飾。
聽完對方的話,沈亦初點了點頭,指了指站在旁邊的小王:“那行吧,我要讓她給我開單。”
“當然沒問題,能夠為您服務是她的榮幸。如果您不介意的話,就由我和小王一起,陪您二位再看一下店中商品。”
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