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位責任心很強的企

。txtsk。

業家。他有著超乎常人的精力，洋溢著極富感召力的熱情。在我多年來結識的學

生中，他是我認為最有可能成就一番事業的一位。然而他卻對建立持久卓越公司

的整個想法表示懷疑。

對於他的疑問，我能給出以下兩個答案。

首先，我認為建構卓越不比建構優秀更難。從統計數字看，或許只有極少數

的公司才能達到卓越，但這並不表示建構卓越要比恆久平凡經歷更多的磨難。事

實上，如果說我們研究的公司顯示出什麼跡象的話，那也是更少的磨難。研究成

果的魅力就在於它在把我們的生活徹底簡單化的同時，也增加了我們的效力。明

確這個簡單的事實往往給人以莫大的安慰—即弄清什麼是重要的，什麼又是不重

要的。

事實上，全書的主旨不是要將這些發現附加於我們的工作中，以致使我們過

度忙碌。絕非如此！其目的是要使我們意識到，我們所做的事有許多充其量不過

只是能源的浪費。倘若我們依據這些原則來安排我們的工作時間，忽略或不去做

其他事情，我們的生活會變得比較簡單，其結果也會大大改善。

這裡我想借用一個非商業的例子來說明這一點，這也是本書中的最後一個故

事。近來，一支高中越野長跑隊的教練們歡聚一堂，慶祝他們的隊伍兩年來第二

次獲得州冠軍。在過去5年間，這項活動已從優秀（全州排名2　0）轉向卓越（男

隊和女隊同時摘取全州的桂冠）。

一位教練說：“我有些不明白。為什麼我們能有此番成功呢？我們所做的很

簡單，問題是為什麼如此有效呢？”

他所說的正是這項活動中的刺蝟理念。簡言之，就是：我們在最後時刻跑在

最前面；在緊張的鍛鍊之後跑得最棒；在賽季末跑得最好。而這就是最關鍵的時

刻，一切都與這看似簡單的想法吻合。教練們懂得如何實現這種效果，如何比全

州其他的長跑隊做得更好。例如，他們在2英里處（賽程是3　。　1英里）佈置一

名教練收集運動員經過時的資訊。大多數長跑隊重視計時，即隊員每跑一英里花

費的時間，而這支隊伍卻強調位置，即隊員在經過某一點時所在的位置。因此，

教練們不去記錄隊員能跑多快，而是看他們從兩英里處開始到比賽結束時能趕超

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幾個對手。然後依據這些資訊在賽後獎勵他們“骷髏頭”（骷髏頭就是形狀像縮

水的骷髏那樣的小珠子，孩子們常把它們串成項鍊或手鐲以此來象徵自己戰勝的

對手）。那些孩子們懂得如何掌握速度，如何滿懷信心地賽跑。“我們要在最後時

刻跑得最棒，”在一場惡戰的末尾他們這樣想，“因此，如果我損傷嚴重，那麼我

的對手肯定比我傷得更慘。”同樣重要的是，他們從不浪費精力。例如，在主教

練接管這項任務時，她發現自己深孚眾望，大家都期待著她能制定“趣味方案”

和組織“啦啦隊”來激勵孩子們，安排晚會、專程旅行、去耐克專賣店購物以及

具有鼓舞性的演講來維繫孩子們的興趣。但她毫不猶豫地終止了這一切分散精力

的事情。她說：“瞧！這項活動是建立在賽跑有趣的基礎之上的。賽跑就是樂趣，

進取就是樂趣，贏得比賽就是樂趣。如果你對我們在這裡所做的一