第十六章 員工培訓(第2/2 頁)
所以,他也只能自己上。
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第二天!
曹德就將所有員工集合了起來。
“自我介紹一下,我是你們的老闆曹德,以後你們叫我老闆就行了!”曹德看著面前這十三個人,笑著自我介紹道。
“老闆!”
這些員工也識趣,齊聲叫了一句。
“誰是店長?!”
曹德又問道。
頓時,一個看起來四十多歲,微胖,穿著職業裝的女子走了出來,恭敬道,“老闆,是我,我叫陳萍!”
“陳萍?”
曹德呢喃著一句後,又笑著道,“以後我就叫你陳姐吧!”
四十歲,就這年齡,他叫陳姐也不為過。
這樣叫,還可以拉近和員工之間的距離!
“不敢,不敢!”陳萍連忙擺手道。
讓老闆叫姐,她可不敢有那麼大的臉。
“有什麼不敢的,就這麼定了吧!”曹德笑著說道。
“這是!”陳萍猶豫了片刻後,還是點頭答應了。
老闆都這麼說了,她要是再拒絕,那就多少有點不識好歹了。
“好了,廢話我就不多說了,現在我們進入正題吧!”
頓了頓,曹德繼續道,“今天叫你們來是給你們培訓的,而培訓的內容包括如何如果做炸雞漢堡等餐品,如何服務客人,店內的清潔等等!”
“不過,你們不需要都會!一部分人學習餐品,以後專門做餐品,一部分人學習如果服務客人以及店內的清潔等等,以後專門服務客人和清潔店內的衛生,總之每個人會一部分就可以了!”
“當然,陳姐要麻煩一點,作為店長的你,不管是餐品還是服務客人,店內的清潔什麼的,你都要學習,不需要精通,也可以比他們學的差,但至少要了解!”
就七天,讓所有人都瞭解所有事情顯然不現實。
這樣培訓下來的話,怕是七天都不夠!
一些人負責一些事項,比如專門炸雞,專門服務客人,專門清潔衛生的,這樣分別學,學起來才快,也才能更快的進入工作崗位。
未來肯打雞,麥當雞也都是這樣做的。
“明白!”眾人聞言,都點了點頭。
之後!
曹德也開始了對他們的培訓。
“炸雞最講究的是火候,不同的部位,都需要炸不同的時間,首先我教你們的是炸雞翅,這是未來店內的主流菜品”
“對待客人就要像是對待上帝一般,儘量滿足他們的要求,當然也不是讓你們真的將其當成上帝,如果不合理的要求也可以拒絕”
“做餐飲的清潔很重要,一個乾淨的環境能讓人更加有食慾,而清潔呢,也不是每天就做一次的,必須上班前,下班後,餐時前後等等都要做,客人走了也要及時收拾掉餐盤”
一樣一樣的,曹德手把手的教了他們一遍,然後就讓他們自己練習。
他則是在一旁指導著。
而店員們也在這種情況下,飛快的熟練著一切。
就這樣!
時間一天一天的過去了。
很快,時間來到了開業的日子。
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