第23章 瞭解工作(第1/2 頁)

第三份是關於違法處理有異議的。有人反映在縣城文化路某路口有違法行為，其本人已經處理了該違章，但現在以違法地點標線不清為由要求交警部門取消罰款，退回罰金。豐偉看完，臉一沉，批示城區中隊民警對該路口核實標線，如違章圖片上標線清晰維持原處理意見，如違章圖片上標線確實不清晰，則按規定上報支隊，予以取消，並進行回覆。

下面的內容也是很雜，五花八門，有反映道路上車輛太多擾民的，有反映道路上超載車太多的，有反映處理事故速度太慢的，有反映視窗民警服務態度不好的，等等，豐偉一一作了批示。然後處理一批群眾舉報電話的單子，這是最近一週以來接報群眾舉報電話的匯總表，從上面可以看出本週以來群眾舉報電話的特點，可以看出，上週群眾以舉報超載車輛為主，還有舉報酒駕行為的，從處理的結果來看，接警員和出警民警都迅速的解決了問題，但有一個舉報電話，有點特殊，有一名群眾舉報了某路段有幾輛嚴重超載大貨車通行，希望交警部門予以查扣，但後來，接警的民警並沒有查扣到該車輛，說舉報位置不詳，導致查扣失敗，最後，群眾並不滿意。

豐偉看完所有的單子，伸了伸腰，活動了一下脖子，感覺有點眼睛乾澀，畢竟昨晚沒有休息啊。他起來自己沏了一杯濃茶，喝了幾口，感覺舒服了很多。正在休息的時候，馬近民來了，手裡拿著一份檔案。

“隊長，下午，縣裡有一個會議，關於縣城交通秩序綜合整治的，要求大隊負責人和城區中隊負責人都參加，你和高平得去參會。您下午有空嗎？”馬近民說。“上午需要上報參會名單，我先問您一下。”

“哦，可以，可以，我沒事，下午和高平一起去，幾點的會？”豐偉說。

“下午兩點半，政府三樓會議室，孫副縣長要出席會議，你可能有發言，關於縣城交通秩序的，我給你提前準備下，一會送給你看看。一會我通知高平。”說完馬近民走了。

這時，小張來了。豐偉就問他現在的市長熱線工作情況

小張稍微想了一下，說：“這個工作看起來不累，天天就是看人家反映的情況，或者接個電話什麼的，其實非常累人，有時都會崩潰。”

“還能崩潰？”豐偉笑著說。“你給我簡單總結一下工作吧，我想了解下。”

“我可能說不好，要不我給你寫個彙報吧，這樣您看得仔細點，上午我就能寫好，下班前送給您。”小張說完出去了。

豐偉笑著點了點頭。

果不其然，不到一個半小時，小張把工作彙報情況送過來了。豐偉仔細的看起來。小張的彙報大體意思是這樣的：

“在我負責的有關交通管理類的“市長熱線”中，市民反映的各種情況以諮詢和建議為主，主要涉及交通秩序類、駕駛員管理類、事故處理類、隊伍建設類等幾方面。具體比例如下：一是交通秩序類：約佔61。隨著目前城市化程序不斷加快，現代化交通工具持續增多，廣大市民交通安全意識和參與意識也不斷增強。許多市民來電對城市交通問題提出意見和建議。如對城區內三輪車實行長效化管理；在城市新建道路和路口增設交通安全設施。學校附近學生上學和放學期間增設警力和對非現場執法違法行為的查詢和處理方式等。二是駕駛員管理類：約佔20。由於交通安全法的實施，對駕駛員管理工作提出了更高的要求。市民來電主要諮詢駕駛員審驗年限及如何辦理增駕、降駕、軍隊駕駛證轉地方駕駛證等業務，以及因自身原因造成駕駛證因漏審而導致被登出的情況的具體規定、辦理程式及補救措施等。三是事故處理類：約佔13。交通安全法對交通事故處理程式同此前執行的原處理程式有很大的不同，許多市民對現行處理程式的有關規定不理解。如有市民認為交通事故肇事方不交納事