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「要是不肯跟他說房間號碼，他就不肯走，怎麼辦？」

「只能一直向他鞠躬道歉。要是對方有暴力性的言辭或舉動的話，我們會叫警衛來。」

山岸尚美答得非常流利，這不僅是因為她受過訓練，更是從實際經驗裡學到的心得吧。

「可是如果有人知道飯店一定會這樣響應，說不定會改用其他手段。不會被起疑、巧妙的手段。」

新田這麼一問，山岸尚美稍微將目光望向遠方，緩緩地點頭。

「是啊，有些人真是機關算盡。」

「妳有印象比較深的經驗嗎？」

「是有幾個經驗……」稍微停頓半晌後，她再度開口：「大約一年前，來了一位小姐，詢問某位客人的房間號碼。那位小姐說，她住在紐約，和住在我們飯店的男子在談遠距離戀愛。但是她突然回國，剛剛才抵達成田機場。」

這個故事好像很有趣，新田不禁探出身子。「然後呢？」

「她這麼對我說：可是這次回國的事，還沒跟男友說，想去房間找他，給他一個驚喜。」

「原來如此。」新田沉吟。「她還真的動過腦筋啊。如此一來飯店也不能跟住宿房客說了。結果妳怎麼處理？」

「我請她稍等一下，然後來到這間辦公室，打電話給住宿房客。」山岸尚美說得很乾脆。

「咦？」新田睜大眼睛。「這樣她想給男友的驚喜不就泡湯了？」

「是啊。其實我很不願意這麼做，可是她給我一種非這麼做不可的感覺。」

「怎麼回事？」

「這一行做久了，都會忽然靈光一閃。我和她接觸的瞬間，感覺到一種不尋常的氣息。可以說一種危險的氣場吧。我聽從我的直覺，打了電話給客人。當時我也做了心理準備，如果是我想太多，我會向他們兩人道歉。」

「可是，妳並沒有想太多？」

山岸尚美點點頭。

「我把這位小姐的外型長相告訴客人後，客人說這是瞎掰的，叫我絕對不能把房間號碼告訴她，可以的話把她趕走。」

故事越來越精采。可以想見這位男性客人驚慌失措的模樣。

「妳要怎麼把她趕走呢？總不能把客人說的話，原封不動告訴她吧？」

「當然不行。我對這位小姐說，我們飯店裡沒有這位客人。可是她還是不肯走。她說怎麼可能，是他本人告訴我在這裡訂了房間。她可能用了甚麼方法事先確認過吧。到了這個地步，繼續裝傻會出問題。所以我這樣回答她：確實，他曾經訂過房間，但是臨時取消了。」

「厲害！」新田說：「答得真好啊。這樣她也非死心不可了。」

「可是那位小姐，並不像新田先生這麼容易死心。應該說，她不相信我說的話。她說她男友一定會來這間飯店，叫我幫她準備一個房間。看來她是想住下來，在飯店裡找。」

新田頓時感到背脊發涼。

「好可怕的執念。那個男客人，到底對她做了甚麼事？」

「應該是相當不好的事吧。」

「結果，妳怎麼處理？如果她住下來，就也變成重要的客人了。」

山岸尚美搖搖頭。

「這裡有優先順序的問題。我們必須第一優先考慮已經入住飯店的客人。於是我告訴這位小姐：很不巧的，今晚已經客滿了。當然，實際上還有空房間。但這位小姐遲遲不肯離開，我不斷向她鞠躬道歉，後來她用力敲了一下櫃檯終於走了。最後她似乎察覺到，我們有打電話向客人確認。」

新田沉沉地嘆了一口氣。

「終於解決了一件事啊。不過那麼執著的女人，即便沒有房間讓她住，她也會找個地方監視吧。因為