第92章 市場調研!(第五更!)(第2/3 頁)
裡,正拿著一個筆記本在快速寫著,寫完文字,這才一點腦袋:
「記下來了,我們的門店,必須要注意服務態度,你看看羅平剛才那樣子,跟個怨婦一樣。」
確認他記下內容,林語這才看向旁邊的店鋪,找了一圈,找到了索尼愛立信的店鋪。
門口招牌上,全是各種各樣的手機圖片。
平心而論,這牌子的手機確實好看,但價格也非常好看。
走進店鋪,店鋪裡的店員,依舊是那副恬靜的模樣,似乎這店鋪裡面的東西,不需要售賣一樣。
林語又一次回頭,旁邊,康世凱正在瘋狂記錄。
那個巴掌大小的筆記本,已經寫不下了。
在他瘋狂書寫的空檔,林語伸手一推身邊的陳亮:「去,讓店員給你拿個手機看看。」
他這一推,沒推動。
回過頭才發現這小子臉紅得可怕。
還有點害羞。
翻一個白眼,手上加重了力道:「李平怎麼找了你這麼一個徒弟?你得向你師傅好好學習。」
把陳亮推到櫃檯邊,林語也跟了上去,手指在玻璃櫃臺上劃過,看中了一款紫色的手機。
掃一眼銘牌,索尼愛立信t65。
沒有標註價格。
手指輕輕敲一下櫃檯,林語朝對面的售貨員說道:「靚女,幫我拿一下這個t65。」
聲音很輕,很溫和。
沒想到,他話音落下,就聽見對面的售貨員譏諷道:「那手機1700塊,你買不起,別看了,你們都買不起,看看你那窮酸樣。」
「不買別在這擋道!」
說話的售貨員正在擺弄美甲,甚至連回頭瞥一眼的精力都不捨得浪費。
「你t怎麼說話的?」羅平是個暴脾氣,張牙舞爪的要上前揍人,林語一把將人抓了回來。
「老康,這些都是學問,多學學,去其他店鋪看看。」
說話間,他將羅平強行拖出店鋪,在幾人身後,康世凱一直在筆記本上瘋狂記錄打問號。
幾人溜達一圈,停在了諾基亞手機店鋪面前,這一次,更過分,還不等幾人開口,售貨員就不耐煩地揮揮手:
「去其他家,光看不買,有什麼意思。」
這一次,林語沒走,而是帶著人,當著這個售貨員的面,在店鋪裡轉了一圈,才慢悠悠走出店鋪。
再次出現在賣場門前,林語蹲下身,朝康世凱問道:「老康,說說你的看法。」
翻開手中筆記本,康世凱也跟著蹲下身,說道:「廠長你說得很對,賣東西,說到底其實就是服務業。」
「服務業,就要讓顧客有一種被服務的感覺,他舒服了,不管他買不買,起碼我們名聲出去了。」
「這次不買,也許下次就買了。」
「剛才我看了,幾個店鋪裡最便宜的手機,也需要760塊。」
「如果這些售貨員正常點,我們五個人,就算買價格最低的手機,那也是三千多塊,可是,我們沒有感受到服務,所以沒買。」
「不過,沒有手機,我們拿什麼作對比?」
「買水貨咯!」林語輕鬆地回答一聲,帶著人,往旁邊的報刊亭走去。
遞出五毛,拿了一份報紙和兩顆糖,林語朝報刊亭老闆問道:「阿姨,我想買幾臺水貨手機,你這有沒有認識的人啊?」
老阿姨一臉戒備,連連搖頭否認:「沒有沒……」
她話還沒說完,一張皺巴巴的五塊錢出現在她眼前。
老阿姨那隻因為勞累而皺巴巴的手,下意識伸向前方,林語飛快地收回手,笑盈盈地看著這個老阿姨。
在鈔能力的幫助下,老阿姨記憶
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