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而承認和讚賞則恰恰能激發下屬創新和進取的慾望。

古代有許多傑出的軍事家和領導人物，一方面他們有著卓越的指揮作戰才能，另一方面也有著高超的統馭下屬的能力，這些下屬肯為他們做一切可以做的事情，甚至犧牲自己的生命。關鍵是他們能夠融情於理、於法，法情並重，情理並重。

以上談及的都是領導如何與下屬之間的相處、交流、溝通、共事，除此之外，領導還要處理一些諸如同事之間的糾紛、矛盾等問題，那麼要如何調解這一類的問題確實是一個非常頭疼、棘手的問題。因為如果處理不當，一旦公事變成私人恩怨，恐怕日後在工作中就會成為難解開的結。對下屬間的矛盾處理不當的話，極有可能為領導自己埋下一顆定時炸彈。中國曆代官場都流行窩裡斗的惡習，同事之間為了爭權奪利明爭暗鬥。如果掌權者能夠巧妙地加以利用和操縱，便可收到意想不到的效果。一個能夠控制住局勢的掌權者，總是善於在派系林立、派系紛爭的局面中尋求平衡。美國首任總統華盛頓就是一個精於此道的高手。

華盛頓在組織內閣的時候，讓起草《獨立宣言》、精通國際關係、深受國民敬慕的傑斐遜任國務卿；讓具有卓越的法律、行政才能的漢密爾頓任財政部長。但是，傑斐遜和漢密爾頓卻像是“一根木樁上的兩頭驢子”，脾氣很倔，還彼此仇視，相互用蹄子踹對方。俗話說：“一根木樁上拴不住兩頭叫驢。”華盛頓卻反其道而行之，自有他的道理。

傑斐遜和漢密爾頓分別代表了北方的工商業資產階級和南方的種植園主，由於雙方利益不同，在制定政策時分歧迭出。同時，政府的權力分配又加劇了兩個人之間的矛盾。漢密爾頓為財政部長，實權相當於“首相”，還經常插手外交事務。在外交上漢密爾頓親近英國，而傑斐遜親近於法國。而英、法之間又是矛盾重重。他們之間的巨大分歧，使兩人像兩隻好鬥的公雞天天在內閣裡打架，後來發展到在報刊上相互攻擊。華盛頓這個“頭兒”，就夾在這“兩頭驢子”的中間，還要有效地驅使他們，沒有一點用人的點子談何容易！

華盛頓的聰明、巧妙之處就在於他在對立與不和中尋求“中間通道”。他總是能夠用他們兩人目標的相同點來消除他們手段上的差異，始終把內閣維持在一個統一體中而不至於破裂。就這樣把兩個第一流的人物團結在他的身邊，使內閣的力量始終不減地呈現一流水平。

無獨有偶，大名鼎鼎的乾隆皇帝也是一位精於此道的高手。他把和

、劉羅鍋兩頭“叫驢”“拴”在自己的身邊，使他們兩人經常鬧些矛盾，雙方相互踢咬，防止兩人聯合起來對付自己；同時，又以“和事佬”的身份出現，使兩人圍在自己的身邊團團轉。據說，有一天乾隆在新任宰相和劉羅鍋的陪同下游山賞景。乾隆隨口問了一句：“什麼高，什麼低，什麼東，什麼西？”飽有學識的劉羅鍋隨口即應：“君子高，臣子低，文在東來武在西！”

和��肓趼薰�乩床緩停�餃嗣髡�刀芬遜且蝗眨�聳彼��趼薰�鷦謐約呵懊媯��植豢歟�婕聰嗉ィ骸疤熳罡擼�刈畹停�櫻ê停┰詼�戳鰨�醯┰諼鰨　幣蛭�筆鋇幕始依褚侵校�鮮孜���率孜�鰨�嘶鞍凳荊耗懍趼薰�儆心苣停�乖諼液瞳｜的下首。劉羅鍋那麼聰明，當然知道和的用心，心裡也極為不滿，暗自尋找機會回擊和。當三人來到橋上，乾隆要他們各自以水為題，拆一個字，說一句俗話，做成一首詩。劉羅鍋張口即來：“有水念溪，無水也念奚，單奚落鳥變為雞。得食的狐狸歡如虎，落坡的鳳凰不如雞。”和一聽，好呀，老傢伙罵我是雞！豈能饒過他，“有水念湘，無水還念相，雨落相上便為霜，各人自掃門前雪，休管他人瓦上霜！”告誡　劉羅鍋，給我當心點兒！

乾隆聽出了二人不和的弦外之音，二相不和，