第95章 變革管理(第2/2 頁)

需要黃埔一期二期三期的學員們擼起袖子加油幹了。

巴塞羅那集中課的主題是“變革管理”，用俗語表達，就是“新官上任後如何燒三把成果斐然喜大普奔的火”。這當然是一個重要課題，傑羅姆在中國新官上任後燒的火，就差點兒把自家房頂給燒穿。

二十四位學員大部分是歐洲人，也有幾位美國、加拿大的，所以課堂上就全是用英語交流了。課上小組討論和小組作業特別多，小組間有些PK的味道，讓方自歸頗有些不適應。

小組討論時每個人都要貢獻觀點，討論中你也要認真聽別人的貢獻。別人貢獻觀點時，你還要互動提問。小組討論完了，還要在大班上演講，整個過程就絕對開不得小差了。當年在中國大學上課，只要你不打呼嚕，在課上睡覺也沒人管你，在這個program上是萬萬不行的。所以上課的強度很大，而且時間很長，晚飯後往往也有活動。比如第一晚，GE的那個前VP就請了巴薩羅那某大學的心理學教授，請她給大家聊聊艾賓浩斯遺忘曲線和耶克斯-多德森動機曲線，第二晚，又請兩個巴薩羅那企業界的成功人士，給大家分享企業併購後成功整合的案例……五天日程排得滿滿當當，方自歸才漸漸明白，公司把高層經理們召到巴薩羅那這個風景怡人的小山頂上，不是讓大家來看大海、吃海鮮、度假，而是讓大家來學習多卡版摩西十誡的，這小山頂就是CEO的西奈山，必須打起精神認真對待。

另一個讓方自歸不適應的地方，就是每天正式上課前，每個學員都要花幾分鐘發表一個reflection，可以是任何想法和感想，但要和前一天的學習內容相關。每天在大庭廣眾下做個人小結，讓方自歸產生一種為賦新詞強說愁的感覺。畢竟英語不是母語，方自歸的reflection，不像歐美同事的reflection那麼聲情並茂，發人深省，所以每天都做reflection，方自歸覺得是個負擔。【譯：反映，思考】

好在有一個與中國式教育不同的變化，方自歸倒適應得快，就是每天討論來討論去，最後都沒有標準答案。

六個小組每次把各自小組的討論結果彙報完，老師都會做點評，但老師並不說誰對誰錯，誰高誰低，只說誰的這個觀點好，誰的那個觀點好，然後方自歸就一直等著老師給個最終答案，誰知老師說著說著……說下課了，方自歸不禁悵然若失，手足無措，舉目四顧，惴惴不安。幾天後，方自歸才恍然大悟，雖然CEO的口號是“OneVoice，OneDokar”，但在討論具體案例時，就是沒有標準答案的，這應該也是國內填鴨式教學與國外啟發式教學的區別了。方自歸想想，這種教育方式不就是鼓勵創新嗎？雖然牛頓第一定律在商業領域也起些作用，但物理問題與商業問題畢竟有本質不同，物理問題有標準答案，商業問題是不必有標準答案的，狗子不就因為商業賄賂案，曾經語重心長地對自己說：條條大路通羅馬。

方自歸有個習慣，不管是出差還是休假，只要出差不是一直在飛機裡，休假不是在除夕夜，方自歸每晚都會開啟膝上型電腦瞄一眼，看看有沒有要緊急處理的郵件。如果有緊急郵件，方自歸的回覆一般不過夜，這習慣也是跟老卑學的。可是因為“變革管理”這個模組的學習，搞得方自歸人困馬乏，方自歸就沒有每天查一下郵件。

培訓的第五天晚上，參加完集體活動，方自歸心情放鬆下來，回到自己房間，便進入自己的電子郵箱看看。於是，電腦螢幕上，就顯示一封封的郵件收了進來。突然，一個黑體紅字的標題映入方自歸眼簾——URGENT!海關扣貨！

這是一封物料經理昨天發來的郵件，方自歸把這封長長的郵件讀完，倒吸一口涼氣。