第一章 初為北漂遇疫情（1）打牌打牌！(第2/3 頁)

偉還覺得，我們只是個送貨員而已，這家店裡不要貨，那就問下一家唄！對李強還在那裡‘軟磨硬泡’有些煩，甚至幾次聽到店家硬生生的回應，自己都覺得有點臉面上掛不住，可李強就是‘不厭其煩’的向店家介紹自己的公司的品牌，‘沒完沒了’的講解自己廠家的瓜子的特點和價格如何的合理……

畢業就在農村老家分配到鄉鎮去工作、‘閒忙’了兩年多的王建偉對李強這種‘執著’很是佩服，先是打心底裡讚歎李強的‘能說會道’，再是佩服他那‘應對自如、有理有據’的對店家各種‘拒絕’的回應，更是佩服他‘不急不惱、和顏悅色’的態度以及他的——‘厚臉皮’。

王建偉覺得，‘這是個有本事的人，得好好向人家學習’。

每次送貨，只要王建偉看到李強在公司，都會拉著他和自己一起去，然後從旁邊認真的聽著李強是如何向店家推銷的，回到車上以後，王建偉就拿出包裡的小本子，回憶著當時店家提出的問題和李強的回答，然後記在本子上，實在想不清楚的，就追著李強問這問那，開始李強還是一幅諄諄教誨的模樣，可後來被王建偉請教得著實是煩了，就甩了一本厚厚的“業務員手冊”給王建偉，“——都在裡邊，你自己看吧！”。

王建偉當然是如獲至寶，的確，這本“業務員手冊”講得太細了，從企業介紹、產品說明到工藝特點和技術指標，從招商、流通到服務等等一應俱全，王建偉此時根本不關心這些，他覺得這些都是‘虛’的，如同大家都在說的“質量第一、信譽至上”，然後又說“誠信第一、客戶至上”，姑且不論這些“假或不假”，但肯定是既“大”又“空”的，王建偉關心的是實用的、能提高自己與人接觸、做好推銷、多賣東西的實戰類的東西，比如怎樣和店家溝通，怎麼自我介紹能給客戶留下好印象，怎麼推銷與知名品牌同類的產品，甚至當客戶厭煩的說“我們不需要”時如何應對等等……這些實戰內容，在這本“業務員手冊”裡邊當然是有的，是被單獨列舉了一大章節，被列為“q&A 常見問答”，裡面甚至連店家怎麼說，你要怎麼應答的內容就有厚厚的三十幾頁——後來王建偉才知道這叫“話術”。裡面讓王建偉印象最深的一句話就是“如果，你百般努力下，實在還是無法讓客戶記住我們的產品，那就讓客戶記住你——每間隔三至五天去拜訪一次客戶，每次的第一句話都問客戶‘你還記得我嗎？’——一個月內，重複做三次即可”

……

王建偉自從得了那本‘業務員手冊’，簡直是如獲至寶，就有些著了魔似的，又是讀又是記，僅僅用了幾天時間，他就把遇到的棘手問題和感興趣的應對解答都整理到了一本小冊子上，可是，終究‘手冊’是有限的，而遇到的形形色色的人和五花八門的問題的是無限的，王建偉就只好把“棘手”或“怪異”的問題記下來，然後再去找李強請教。

如此，再向李強請教的時候，李強竟然顯出了少有的靦腆，一邊用手搓著自己的下巴和脖頸，一邊呵呵的笑著道：“其實…我到我們公司也就一個月，培訓完就外派了，我也……不太懂……”

自那以後，王建偉也不在業務上向李強問東問西了，二人反而經常聊些各自家鄉的事，從語言差異到風俗習慣，各自的理想，甚至各自的戀愛經歷等等，有時甚至一起聊到很晚，或許是同在異鄉，又都是剛畢業不久的年輕人吧，二人十分談得來，但王建偉知道，一方是生產商，一方是代理商，即便是這麼侃大山，每一句話也都得過一下腦子，很是不暢快啊，但總算找到個可以嘮嗑的人，相比沒事就想回老家忙農活的老劉這些人來說，還是有的聊的。

“昨晚夢見神仙姐姐了？”王建偉倚在門口調侃起李強來。

“我倒是想，這幾天把我躺的，你看看我的眼睛，睡不實，醒不了啊~