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恨聲道:“營銷策劃部那群飯桶又給我們惹了事,只有兩棟超過七層的樓做了電梯,他們給我們全部加了上去,以後像這樣的疑問只會越來越多,你們都要學著如何應對。”
“那,怎麼應對呢?”
王娜身後一個銷售顧問瞪了眼滿臉愁容的雷磊。
“你們營銷策劃部的給我們想個對策啊!”
他想什麼對策?
他一想到回去要被隔著幾個辦公室給罵死就快瘋了。
雷磊愁眉苦臉著,突然看到了不遠處的張微,眼睛突然一亮,招了招手請她過來。
張微莫名其妙地走上前,只見雷磊突然老氣橫秋地指著張微地鼻子罵:
“你們這是欺詐!明明不是每一棟樓都有電梯!”
張微一愣,看了眼王娜,見她面無表情,很自然地做出了回應:“先謝謝您對我們樓盤的關心,對於我們宣傳單頁上的效果示意圖,請允許我為您解釋……”
“解釋個屁!我年紀這麼大了,爬不動這多層!我就要每一棟都有電梯!”
“謝謝您的建議。老人家中氣這麼足,哪裡像是身體不好的樣子?都覺得爬樓辛苦,其實我們這樓盤已經考慮到了老年人的舒適度問題,樓梯做的平緩寬闊,多運動有益於與身體,看您這身體,一口氣爬到樓頂都不成問題!”
她笑著又說:“五層樓的樓房設定電梯會增大公攤面積,無形中減少了得房率,您花了跟多的錢沒有買到相應的面積,是很吃虧的。”
“你這都是狡辯!高層要那麼好,為什麼一樓最貴!你看看哪個樓盤一樓是最貴的!”
“謝謝你那麼欣賞我們的一樓戶型,但是它的價格並不是因為樓層因素而決定的。樓層高陽光好所有人都知道,但是我們的一樓陽光也不差,而且加了贈送面積後我們的一樓……”
張微也是剛剛聽了銷售顧問對江山的解釋,在一旁現學現賣,全程面帶微笑的應對了雷磊各種刁鑽古怪的胡攪蠻纏,驚得王娜身後一群銷售顧問合不攏嘴,面面相覷。
最讓人詫異的不是張微的話術,而是她猶如信手拈來般的自然和徐如清風般的從容態度,誰能想到這個人才進來沒多久?
“這……這是集團裡請來的營銷課老師嗎?”
一個銷售顧問怯生生地問王娜。
“這是集團市場部的經理!”王娜面色複雜地看了張微一眼,轉身又罵,“你們這一群專業的還沒人家市場部剛來的腦子靈活!她是第一次來翡翠華庭,就聽銷售顧問說了些專案優勢,現在就用上了。你們天天背天天背,被別人一吼腦子裡就全是漿糊!”
王娜一罵,那幾個銷售顧問好奇地目光立刻就收了回去,乖乖低下頭做孫子狀。
“關鍵是用謝謝代替對不起!作為一名顧問人員,絕對不允許什麼情況都不知道的情況下說對不起,給我把對不起嚥下去!”
見王娜一時半會訓不完人,明顯是要給售樓顧問好好上一課,張微輕笑著搖了搖頭,喊上了雷磊和江山,到了銷售臺的另一頭。
“張經理,你真厲害!”
江山滿臉佩服地看著她。
“我剛剛被那銷售顧問介紹了那麼長時間,腦子都打結了,你就聽了幾句,竟然都記得了!”
“因為我記得的是它的優勢和賣點,而不是什麼都記。”
張微溫和道。
“你覺得你現在做得了市調書了嗎?”
“有些引數還是記不住,我去哪些宣傳單頁。”江山老實地說,“剛剛那銷售顧問說了會給我一本樓書,但是現在她好像顧不上我……”
現在臨近中午,這裡又是高階樓盤,售樓部來的人較少,正是王娜抓緊時間“調//教”新人的時候。
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