第406章 激動不已(第2/3 頁)
年時間,全國十五個城市的同時未來百貨建成開業,其中京城擁有兩家,共十六家商場。無論是在建築外觀、內部裝修還是品牌選擇上,未來百貨都保持高度統一。各地未來百貨的總經理均從第一家商場的管理層中選拔產生。
葉川十分看重服務質量,在國內最先提出了“顧客就是上帝”的理念。當時,國營供銷社仍在發揮作用,其服務員的態度遠遜於未來的百貨乃至華德商廈。
在招商策略上,葉川採取了統一與特色相結合的方式。一些大型品牌自然緊隨其後開設分店,而一樓僅有少量當地特色餐飲和地方特產得以入駐,例如杭州未來的樓外樓分店、西湖龍井茶專賣店和絲綢店鋪。
隨著未來百貨一起開業的還有沃爾瑪超市,超市的到來讓當地像過節一樣熱鬧。許多居民只知道有超市這種地方,卻從未親自光臨過。想不到沃爾瑪竟開到了他們的家門口,人們都準備好在開業那天去體驗一下。
隨著十六家未來百貨的同時開業,葉川及未來公司確立了在商業地產界的領袖地位。加上幾十家華德商廈,他在中華零售業擁有至高無上的影響力。
與此同時,各城市陸續開設了電腦使用者服務中心。葉川希望在民眾心中形成一種潛意識:提到電腦,首先想到的就是非凡集團。
幾年後,電腦將在華夏迅速流行,從普及到成為家庭標配僅需四五年時間。這些使用者服務中心使許多年輕人得以接觸電腦,等到將來購買電腦時,他們自然而然會首選非凡集團。
不得不說,葉川此舉非常聰明。在計算機尚未進入華夏市場時,他就讓人們逐漸熟悉電腦,記住非凡的品牌。微軟集團並未意識到問題的嚴重性,依舊高高在上,似乎不太重視華夏市場。
葉川從後世瞭解中華市場的龐大與重要性,但也難怪微軟高層未意識到這一點。他們被非凡集團的產品逼得難以喘息,怎能準確判斷華夏市場的全球地位?更不會料到失去中華市場對微軟意味著什麼。
經過一年的建設、裝修及準備工作,1993年春節期間,十五家未來百貨相繼在十五個城市開業,開業當天成了全城的焦點。華夏百姓從未見過如此時尚的大樓,內部裝潢也令人眼前一亮。傳統百貨大樓和供銷社雖也不小,但燈光昏暗、層次壓抑,狹小的空間裡擠滿了攤位。相比之下,未來百貨完全不同,從一樓到頂層一覽無餘,幾十米的高空間令人感覺十分舒適。
一家接著一家的店面佈置巧妙,商場內燈火通明,完全沒有那種大型百貨給人的壓抑氛圍。
特別是那些身穿制服、身材曼妙的銷售人員,面帶自信的微笑,言辭溫柔地與客人交流,讓人感受到春天般的舒適。
各大城市裡的年輕人都激動不已。
這些之前只有在電影、雜誌或是傳言中見過的品牌,現在真實地展現在他們面前。
儘管動輒幾百到幾千的價格使很多人不得不望而卻步,但親眼見到這些店鋪就已經讓他們興奮不已。對於是否能買得起這些品牌來說,
更吸引他們的其實是能有資本吹噓這些見聞。
那些在影片放映室裡看到的勞力士、路易威登等國際大牌,如今就真切地陳列在櫃檯前。
每個人的心裡都充滿了前所未有的滿足感。不出意料,
未來百貨在這個日子裡創下的銷售額,在現代看來也是一個令人瞠目的巨大數字。而在未來百貨正在顛覆華夏消費者購物觀念的同時,
非凡集團推出了其首款產品,但它並不是為華夏市場設計的。
非凡集團旗下非凡科技公司首次在某海島國家試銷一款完整的個人電腦。
這款計算機使用了該公司自主研發的晶片和硬碟,並預裝了一個全是當地語言的作業系統——起源於本土的
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