第59章 下馬威(第1/2 頁)
原來之前接待處通知1608號客房的客人退房,讓禮賓部派行李員幫忙執行李下來。當時任斌去吃員工餐了,所以安迪魯接手櫃檯的工作,他收到電話後口頭答應了前臺接待處,但卻遲遲沒有派行李員上去,反而在這個關鍵時候,將好幾位行李員都派去吃員工餐,實際上安迪魯是想給任斌這位新禮賓司製造點麻煩,看他如何應對。
還在餐廳吃飯的任斌一下子看到那麼多行李員離崗下來用餐,他頓覺不妥,經過詢問了解,原來是安迪魯安排的。任斌不禁皺眉,“你們下來時忙不忙?前臺接待處退房的人多嗎?”一般星級酒店退房時間為中午12點,但也有很多客人會延遲退房,所以12點到14點之間前臺接待處和禮賓部都會很忙,加上員工要吃飯,所以很考當班主管的統籌安排能力。
幾個行李員都沒敢回答,任斌頓時明白,安迪魯是想搞事情,他也沒責怪這幾個行李員,只是叮囑道:“上面的工作忙,你們吃飯快一點,儘快回崗,保證酒店退房客人的行李運作正常,好不好?”
幾個行李員連忙答應下來,任斌卻連飯都沒有吃完,他丟下碗筷,迅速回到禮賓部,正好接到前臺接待處打來電話,投訴說1608房間的客人等了很久,都沒有看到有行李員去運送他的行李下來。
現在任斌手頭上無人可用,兩位負責拉門的門僮又是女孩子,她們不負責運送行李。安迪魯趁任斌返崗,藉口去衛生間溜了。好在這難不倒任斌,既然沒有行李員,那麼他這個禮賓司直接頂上。
只見任斌手腳麻利的拉著行李車,速度很快的穿過大堂,這次他沒有走貨梯,而是利用客梯直達客房。前後不到五分鐘,他就將滿滿的一車行李運送下來,而客人趕飛機需要預約用車,任斌也幫忙安排好了,絲毫沒有耽擱已經退房客人的時間,最後客人是滿意的離開。
“怎麼?”剛送走完客人,任斌的手機隨即接到了曹錦慧的問詢,“洲際酒店生意很好嗎?咱們的任大官人都跑去執行李了。嘻嘻……”
酒店有無處不在的監控攝像頭,而且這些攝像頭全部都是聯網的。只要和網路有關的,都逃不過智腦的監控,所以曹錦慧第一時間得到訊息是一點都不奇怪。
“是的,剛才很忙,所以我親自出馬,拉了一車行李!”任斌介面道:“你是準備看我笑話的吧?早知道我不答應鐘星柔來蹚渾水了。”
“酒店屬於公司的,而公司又是你的,所以說,你這位大老闆都不出力,難道我指望下面那些人嗎?”曹錦慧反問道。
“知道啦!”任斌才不會和曹錦慧糾纏這些細節。
“別怪我不提醒你,你要小心你手下的那個主管哦。”接著曹錦慧提醒道。
“你在教我做事呀?”任斌抬首對著大堂的一個攝像頭笑笑,指不定曹錦慧正透過智腦監控著自己。
“嘻嘻,好玩!”曹錦慧繼續道:“我只是善意提醒一下你而已,反正那個主管有問題,剛才的事情他是故意的。”
“你都看得出來了,以我的智商,又怎麼看不出來呢。”任斌哂道。
“那你準備怎麼辦啊?”曹錦慧關心的問道。
“一個小嘍囉而已,還能怎麼辦。”任斌卻笑了,“待會我就炒他魷魚!”
“譁……”曹錦慧頓時鼓掌道:“老公威武,老公厲害!”
儘管知道曹錦慧故意在表揚自己,屬於沒話找話那種,但大老婆還是很懂他的,反正是人都願意聽讚美的聲音,任斌也不例外。
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面對來自禮賓司任斌的質疑,主管安迪魯選擇了沉默。兩人在辦公室就這樣安靜的坐著,看時間過得差不多了,接下來任斌緩聲道:“安迪,在工作中,你對我有意見呢,可以當面指