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下午宋天問跟著丁零,還有她們部門的楊經理一起出差去c城,晚上的時候,老陳也飛了過來和他們匯合。
宋天問和老陳住了同一個房間。
第二天一大早,四人一起奔客戶處來。張副總也很給丁零面子,早早的安排好了見面事宜。大會議室張副總,各部門經理,部門骨幹員工也都過來了,屋子裡坐得滿滿當當。客戶表示了對他們的歡迎,又談了些自己的希望,以及對丁零和宋天問他們的認可。之後楊經理也表達了自己和公司願意全力配合客戶,一定會把客戶的專案放在最重要的位置,拿出最好的資源,最大的誠意等等。之後又帶著楊經理他們一行人參觀了公司,給他們詳細介紹了一下公司的業務情況。下午,又繼續回會議室,一起討論需求,大家討論得熱火朝天。
一天溝通下來,楊經理非常滿意,看來丁零做的客戶關係還是可以的。加上售前部門老葉又把得力幹將老陳給派了過來,四人合力,這一天確實收穫不少。宋天問跟著聽了一天,感覺自己收穫最多,不僅瞭解了更多客戶的資訊,還從老陳那裡學到了不少東西。別看老陳臨陣才被派到專案上來,但是薑還是老的辣,這句話一點沒錯。
晚上丁零安排了飯局,楊經理,丁零,老陳和宋天問四人陪著客戶這邊的張副總,還有各業務部門的經理們一起吃飯,觥籌交錯,好不熱鬧。宋天問這回見識了丁零的酒量,他自己其實也被灌酒了,不過丁零能幫他扛的都儘量扛了,而老陳又在儘量幫丁零。楊經理酒量也還可以,所以這個晚上還行,沒有被慘灌。晚飯吃完,各自打道回府。
楊經理第二天上午就回b城了,走之前再一次囑咐丁零一定把這個客戶伺候好,需要的資源隨時找他,他一定配合。老陳和宋天問繼續留下來跟著丁零一起,把客戶這邊的需求細節等再進一步落實下來。第二天他們仨又在客戶會議室度過了一天。晚上三人出去悠悠閒閒的吃了個飯,頭天晚上拼酒拼多了,今天三人就都不想再沾酒。第三天,老陳要飛去別的專案上去,就留了宋天問和丁零一起在c城繼續。
「小宋,我明天一大早就飛了。你明天上午好好把這幾天客戶溝通的情況整理整理,然後看看還有什麼遺漏的沒,下午的時候你們再過去把遺漏的細節溝通溝通,然後把這幾天溝通的東西出一個總結和客戶過一遍,和客戶確認一下,如果沒什麼問題了,你就回b城,咱們回公司再討論方案的事兒。我估摸著你們明天晚上或者最晚後天上午就可以弄完回公司了。」老陳晚上的時候給宋天問交代。
第二天一大早,老陳就飛走了,留下宋天問一人在酒店整理這兩天的溝通情況。他本來以為很容易的,沒想到整理起來的時候才沒那麼容易,還好之前老陳跟他溝透過思路,不然真的不知道該從哪裡下手。宋天問在酒店整整待了一個上午,中午的時候丁零來找他。
「宋工,怎麼樣?整好了嗎?」
「還差點,不過倒是整理了些有遺漏的問題,下午還得繼續溝通一下才行。」
「那好,我跟張副總說一聲兒。」丁零又詳細問了下具體是些什麼問題,然後就去給張副總打電話去了。
「你們隨時過來都行,今天基本上大家也都在,這幾天就都儘量讓大家在公司了,有需要溝通的,你們隨時過來找人。」張副總也很爽快。
電話打完,丁零問宋天問「還來得及出去吃個飯嗎?」
「算了,就在酒店隨便吃點吧,吃完我們休息下就過去。」
「好。」
丁零和宋天問兩人在酒店隨便吃了點,就各自回屋休息了。下午兩人早早就到了客戶那裡。先和各部門把一些遺漏的問題又溝通了一遍,然後宋天問自己就在客戶的會議室把這些溝通的問題好好梳理完畢,形成了文件。
張副