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「我們是來給客戶做需求調研的,就算客戶對新技術感興趣也只能點到為止,你那麼詳細的跟客戶講那麼多,萬一沒有打在客戶的痛點上呢?而且表現出明顯感興趣的人就是那個技術老人高工,是目前我們還根本不知道他站哪邊的人。這個人聽說油著呢,萬一他是站在對手那邊的呢?你不是把咱們的底牌都先給人家看了嗎?」丁零一口氣說了一大串,而且,還完全沒有停下來的意思,「哪家公司業務不重要?哪個專案不是為業務解決問題的?你對業務這邊提的問題不僅少,還不痛不癢,就我補充了幾個問題,一直引導你和業務溝通,你非死犟著和那個老技術摳細節,你後面怎麼出解決方案?張副總好不容易把大家給叫到一起,來和我們溝通,就是為了我們能多替他們的業務考慮考慮。你倒好,浪費了這麼好的機會。」

丁零越想越生氣,自己費了牛勁的爭取了兩三個星期,最後公司還是派這麼個沒經驗的售前給她,更可怕的是,還是一個自以為是的售前!

「可是……」宋天問還想爭辯。

「是,沒錯,你自己是講痛快了,可是你講痛快了有什麼用啊?是要客戶說痛快了才行啊。」丁零真想立刻馬上讓他回公司算了。

宋天問被丁零這一通說,這會兒好像明白了點為什麼丁零從早上到中午都一再給他強調這裡面每個人的背景。他好像確實考慮得不太周到,一不小心,就著了那個技術老人高工的道。再仔細回想剛才的會議,貌似自己確實錯過了很多。比如中途,張副總有打斷過兩次他和那個技術老人的溝通,但是他很快又被那個高工的問題給拖進了技術細節裡面去了。

宋天問這麼一想,臉上青一陣白一陣,覺得自己在售前這塊沒有經驗,心裡發虛。再看看眼前這個女子,宋天問竟然升起了一絲敬佩,不由得多看了丁零幾眼,沒想到,生氣的丁零眼神反而沒了那種歷經風霜的冷淡。瞪得大大的眼睛燃燒著怒火,還有種特別的風情。這想法冒出來的時候,宋天問嚇了一跳,趕緊低了頭去。

丁零看見宋天問低頭不語,只當他被自己的怒火嚇著了,於是緩和了下口氣,「你知道為什麼張副總要我們回來消化需求嗎?」不等宋天問回答,丁零就自己回答上了,「是因為他不信任我們,覺得我們下午溝通根本就沒有理解他們的真正需求。他讓我們再去找他們,算是再給我們一次機會。」停了一下,丁零繼續說,「下一次機會就得好好把握了,如果還這效果,就真沒戲了。哎,本來是打算今天一個下午就在那邊好好調研需求的,然後就要開始準備初步方案了。」

說完丁零就開門準備出去,末了回頭交代,「你先好好消化下需求吧,我出去打幾個電話。」說完,門在她身後「嘭」的一聲就關上了,丁零消失在了宋天問的視線裡。

宋天問覺得很慚愧,看來之前丁零給她老闆打電話,也不算是告黑狀。而自己這次如果再搞砸了,恐怕就會死得很難看。想到這些,宋天問的心裡焦躁起來,就像有無數隻螞蟻在爬一樣,趕緊坐下來開啟電腦,仔細一條條過剛才和客戶溝通的點。

破戒

時間過得很快,丁零的電話打過來的時候,已經快六點半了,這倒提醒了宋天問,該吃晚飯了。

「你快收拾一下下樓,我在大廳等你。我約到了張副總晚上一起吃飯,你也一起去。」丁零吩咐完就掛了電話。

宋天問趕緊收拾收拾,下得樓來。丁零已經叫好了車,在酒店門外等著他。宋天問三步並著兩步出門上了車,丁零坐在副駕,回頭對宋天問說:「晚上咱們得好好請教下張副總,給咱們指條路。」宋天問連忙點頭。

三人來到一家飯館。這家飯館有一個別具一格的小院子,飯館裡面是古色古香的裝修風格,只看這裝修氣派就知道是一家很高檔的飯店。宋天問隨著

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