第5部分(第3/5 頁)
著說
“我手機也沒電了。”說著,已經轉身坐到了就近的餐桌旁,準備點餐。
對方這樣表示了,她又不好死纏不信。取得聯絡,她也不是沒有辦法,跑去前臺向對方說明了自己的原因,對方很理解似的就借給了她,可惜電話打通,卻沒人接。
看著自己有些氣餒哀怨的樣子走到餐桌旁,做在餐桌另一側的某人已經開始進餐。
“我就跟你說過,吃了飯再說,現在著急也沒用。”
黎沫只能乖乖的聽話吃早餐,然後聽某人指示。她突然覺得自己越來越沒主導權利了,或是說:以前就沒有過。
等吃過晚飯坐上車,黎沫無暇顧及他的車怎麼從一開始路虎換成現在寶馬的問題,上次接她的時候就換了,可她當時沒心情問,現在更沒時間多問別的。
“現在你可以告訴我到底出了什麼事了吧。”行駛到半路,黎沫才開始問。
這次對方沒在遮掩,很嚴肅的說:“昨天上午,有人在一家商場專櫃投訴我們最新出的彈嫩美肌系列two使用後出現面部紅斑等現象。”
黎沫沒敢插話,等對方繼續說。
“下午又收到幾位顧客的投訴,與上午同一現象。”
Rres…two是彈嫩美肌系列的主打護膚品,從one昇華而來。one一直受許多女性使用者大眾好評,two也是去年年底開始在各專櫃銷售,一直未出現有幾個意見反饋,這突然一天出現這麼多的投訴。黎沫聽到後都有些不可置信。
“艾欣已經在昨晚活動的時候提前回去,市場營銷部的成員今早也都提前出發處理。”
等他說完這些話,黎沫還算稍稍放心,在公關危機這方面,艾欣一直都做得很好。
“那你為什麼……”淡定?
黎沫還沒說完,對方已經接上話來“這種事,著急有用嗎?”
“當然,這樣可以儘快挽回公司品牌聲譽啊,要知道,產品出現問題是作為化妝公司最大的死穴。”
“你覺得我連這點認知度都沒有嗎?那我這個運營總監是怎麼上來了。”
他的話突然說的有些強烈起來,讓人讓人畏懼,黎沫看著他的眼神,都有一種想要逃避的衝動。
是呀!她怎麼也就變得只有這麼點認知呢?
黎沫看了已經一眼紀慕程已經轉過頭的側面,暗露傷感。
“其實我覺得,這件事沒有那麼簡單。”
“那……”
“回公司就能知道了。”
黎沫不在開腔,在心裡也預設了對方的想法,而對方卻依然解釋。
“所以我才不急不忙的叫你起床吃飯,你不是有胃病嗎?”
紀慕程此時的聲音早已放緩,好像自己也發覺剛剛的語氣不對,才忙著解釋,或是簡單的訴說著自己的看法,順帶關心的意味。
黎沫詫異的看了他一眼,他也正好回頭,兩人焦慮正好相對,又立即岔開。
黎沫勾了勾耳間的散發來緩解剛剛的突然尷尬,有些無措,連忙解釋道:“我已經很久沒有胃疼了。”
“胃是需要養的,不要因為一時沒事而放鬆警惕。”
黎沫突然啞口無言,知道對方關心她,而她也很樂意這種關心。
到達公司,黎沫跟紀慕程分開兩路後就馬不停蹄的跑去營銷部,才得到對方的秘書訊息說艾欣在賣場的專櫃,來不及多問,黎沫向前臺要了一部手機就往公司外走,出門攔車就向艾欣現在所在的商場去。
到達目的地,立即前往三樓的榭麗雅化妝品專櫃,黎沫剛出電梯就看見遠處已擠滿了不少人,艾欣在店裡跟外面的人交談著些什麼。
穿過重重包圍,總算進入到裡面,拍了拍還在一
本章未完,點選下一頁繼續。