第735章 淮南工商銀行保安鮑玉佳說過年銀行領導春節要少調研(第1/3 頁)
2024 年 1 月 26 日,正值農曆正月初五,春節假期已經悄然過去了六天。在這個依舊瀰漫著濃厚節日氛圍的日子裡,安徽省淮南市工商銀行泉山支行的保安鮑玉佳卻比平日上班時間足足提前了兩個小時,迎著清晨那還帶著絲絲寒意的微風,早早地踏入了工作單位的大門。
鮑玉佳可是泉山支行裡獨一無二的保安人員,肩頭擔負著整個網點的安保以及環境衛生等重要職責。而他之所以選擇如此之早地趕到崗位,背後有著一番深思熟慮——他希望能趕在大批客戶紛至沓來之前,爭分奪秒地將網點從內到外徹徹底底清掃一遍。這樣一來,那些前來辦理各類業務的客戶們就能置身於一個一塵不染、整潔有序的環境之中,從而享受到更為溫馨愜意且舒適宜人的服務體驗。
泉山支行位於淮南市田家庵區泉山路與洞山路交叉口東南角,不遠處就是淮南市泉山湖風景區,環境十分優美。雖然周邊居民小區林立,但年輕人大多喜歡使用手機銀行辦理業務,只有一些老年客戶,才會到網點辦理存取款、轉賬匯款等傳統業務。
由於前來辦理業務的客戶,大多是上了歲數的老年人,且時間大多集中在上午九十點鐘,所以鮑玉佳每天到崗的第一件事,就是抓緊時間打掃衛生。在做完衛生之後,他會站在網點大門外,熱情迎接每一位前來辦理業務的客戶。
今年38歲的鮑玉佳,從事保安工作已有整整10年時間。2014年之前,他在淮南市一家煤礦企業上班,從事井下掘進工作。由於長期接觸粉塵,鮑玉佳患上了嚴重的塵肺病,不得不離開工作崗位,回家養病。
在家休息一段時間後,身體有所好轉的鮑玉佳,考慮到自己還年輕,不能就這麼在家待著,便不顧家人勸阻,拖著虛弱的身體,到人才市場尋找工作。但由於身體狀況原因,他四處碰壁,沒有一家單位願意錄用他。
就在他心灰意冷,準備放棄的時候,淮南市一家保安公司向他伸出了橄欖枝,同意安排他到淮南市工商銀行某支行上班。就這樣,鮑玉佳成為了一名銀行保安。
上班之後,鮑玉佳十分珍惜這份工作,雖然工資不高,但他卻幹得非常起勁。在做好日常安保和衛生工作的同時,他還主動幫助大堂經理,引導客戶辦理業務,遇到行動不便的老人,他會主動上前攙扶,遇到聽力不好的客戶,他會耐心大聲解答。
由於工作勤奮,認真負責,鮑玉佳贏得了網點同事和客戶的一致好評,連續多年被評為優秀員工。
然而,就在鮑玉佳以為自己可以一直在銀行幹下去的時候,2020年,突如其來的新冠疫情,讓他的工作變得異常艱難。
由於疫情原因,銀行網點實行掃碼測溫進入,每天前來辦理業務的客戶,不僅要掃描安康碼,還要進行體溫測量和資訊登記,才能進入網點辦理業務。這樣一來,大大增加了鮑玉佳的工作量。
不僅如此,為了防止交叉感染,網點每天還要對營業場所進行多次消毒,而這項任務,也落在了鮑玉佳的身上。
“那個時候,網點裡的消毒液、酒精等防疫物資,都是我負責保管和使用的,每天上班後和下班後,我都會對網點進行兩次全面消毒,客戶較多的時候,還要增加消毒頻次。”鮑玉佳說,由於每天接觸消毒液和酒精,他的雙手經常會脫皮,但為了保證網點衛生安全,他始終堅持每天按時消毒。
除了做好日常消毒工作,鮑玉佳還負責每天為網點員工測量體溫,登記健康狀況。為了不影響員工正常工作,他每天都會提前半個小時到崗,做好準備工作。
“剛開始的時候,有些員工對測量體溫有些牴觸,認為自己是健康的,沒必要每天測量,但我會耐心解釋,告訴他們這是為了大家的健康著想,慢慢地,大家也都理解了我的工作,開始