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因此，要想做好董事長助理這個特殊的工作，首先就要贏得董事長的信任。這個信任不是要來的，也不是董事長口裡說出來的，而是要靠助理出色完成自己的工作，充分展示個人的才能的前提下，透過工作成果不斷在董事長的心裡累積良好印象，加深彼此的瞭解，建立信任感。這種信任感建立了之後，還要設法透過各種不同的方式、不同的途徑，不斷的強化。”

“哦，我明白了。”海霞停頓了一下，又說，“那，海星哥哥，我平時工作中藥把握好什麼原則呢？”

“把集團的利益擺在第一位，把董事長的面子擺在第一位。這是做好董事長助理的第一原則。任何時候都要堅持集團的利益第一，因為董事長也會犯錯，即使董事長是公司的大老闆，也有可能因為其自身能力和見識的原因犯一些比較大的錯誤，這個時候就要求助理堅持集團利益第一。”

“為什麼？”

“很簡單，因為集團利益最終會符合董事長的利益。堅持公司利益第一的原則可以使自己做任何事情都理直氣壯，有助於順利的做好事情，即使個別時候事情處理得不是很圓滿，也容易贏得大家的理解。”

聽到這裡，我不由點了點頭。

海霞說：“那如果董事長犯錯誤的時候，我怎麼辦呢？是據理力爭還是不聲不響？”

海星說：“這個時候首先要考慮的不僅是事情的結果，也要考慮董事長的處境。在任何時候，當助理的都應該記住：董事長的權威是不可侵犯的。因此，遇到董事長犯錯時，助理首先應該設法保全董事長的面子，然後私下開誠佈公的向董事長表達自己的觀點和意見，如果董事長的情緒沒有平息，可以考慮用書面的方式向董事長說明事情的利害關係。一般情況下，助理的良苦用心最終會得到董事長的認可。”

“嗯，我記住了。”

海星繼續說：“做好董事長助理，還有個基本的要求，那就是做人做事。做事方面：一般董事長都是工作狂，要能夠適應他的工作習慣，平時主動積極，對於交代的事情高效完成。做人方面：要正確處理好與公司上級、平級和下級之間的關係，妥善處理好與外部業務單位和政府部門的關係，對於內部裙帶關係要把握分寸，不要讓自己捲進內部派別之間的鬥爭。另外，平時就應該想清楚：什麼時候該說話，什麼時候不該說話；什麼話能說，什麼話不能說；什麼事情該做，什麼事情不該做；什麼事情能說不能做，什麼事情能做不能說。”

“嘻嘻，海星哥哥，你說的太好了，我都記下來了。”

海星又說：“其實做好董事長助理的最高境界就是心有靈犀，一個好的董事長助理真正進入角色後，能迅速把握董事長言行舉止的含義，第一時間作出反應，個別事情能夠想在前面，做在前面。當然，要做到這些是非常不容易的，除了要有很強的觀察能力、領悟能力外，平時還要多思考，多總結，只有這樣才能真切的把握董事長的需求，和董事長配合默契。海霞妹妹，根據我對你的瞭解，你是完全可以勝任這份工作的，放心大膽去做吧，你一定會做的很棒的。”

“嘻嘻……海星哥哥棒棒噠！”

“海霞妹妹也棒棒噠！”海星開心地笑起來。

聽了海星和海霞的一番對話，我又長了不少見識。

第100章很受用

海霞給海星打完電話，不大一會兒又給我打來了電話。

海霞說：“天哥，我剛才給海星哥哥打電話討教怎麼做好我現在的工作了，海星哥哥給了我非常實用的指點和建議。”

我說：“我都聽到了，不但你覺得很受用，我都長了不少見識呢，海星真棒。”

“呵呵……是的，在商業管理經營方面，海星哥哥簡直就是個取