第14章 概不退貨(第2/3 頁)

衛東說著，與身邊的趙虎對視了一眼，雙方都感覺到，這次的退貨之旅，恐怕沒有那麼順利。

改革開放初期，像是紅星廠這種大型國企，首要任務還是滿足計劃經濟的生產。計劃內的產品要全部上繳國家，當計劃內的生產任務完成以後，再生產出來的產品，就可以拿到市場上出售。

橡膠產品本來就是緊俏的物資，花錢都不一定買得到，因此紅星橡膠廠的產品也是供不應求，想要從紅星廠裡買到產品，送禮是必須的。如果送的禮物不合紅星廠的心意，人家也未必把貨賣給你。

這是從計劃經濟到市場經濟過渡時所特有的一種現象。計劃經濟保障了企業的生存，讓企業可以旱澇保收，因此企業可以無視市場經濟規律，也不用擔心競爭。出售計劃外的產品，也只是錦上添花而已。

而當計劃經濟徹底廢除的那一刻，這些習慣了旱澇保收，不懂得市場經濟下進行競爭的企業，往往都是死路一條。

……

李衛東和趙虎兩人等了足足一上午，終於輪到他們走進了那間銷售處。

一個二十多歲的辦事員坐在辦公桌前，他抬頭看了看李衛東，直接開口問道：「你們是哪個單位的？」

「我們是青水地區運輸公司的。」李衛東說著遞上了介紹信。

年輕人並沒有看介紹信，而是直接開口問道：「要買什麼？買多少？」

「我們不是來買東西的。」李衛東話音頓了頓，接著說道；「我們是來退貨的。」

「退貨？」銷售處的辦事員猛地抬起頭來，一臉迷茫的望著李衛東。

對於辦事員來說，「退貨」這個詞的確是非常陌生，他在銷售處待了這麼久，還第一次見到有人來退貨的。

紅星廠的產品向來都是供不應求的，能從紅星廠裡買到貨，就已經是謝天謝地了，怎麼可能有人來退貨！

辦事員恍惚了幾秒後，開口說道：「我們這裡是銷售處，不管退貨的事情。」

「那你們有沒有負責售後的科室？」李衛東開口問道。

辦事員琢磨了小半天，才明白「售後」是什麼意思，他搖了搖頭：「東西賣出去就賣出去了，沒聽說過有什麼售後。」

「那不就得了，買到東西不合適，想退貨的話，肯定是從誰那買，就來找誰去退貨。東西是從你們銷售處買的，退貨當然要找你們啊！」李衛東笑著說道。

辦事員有些茫然的點了點頭，他覺得李衛東的話雖然在理，可好像又有些不對的地方。

望著一臉蒙圈的辦事員，李衛東則說道：「這事情，你做不了主，不如請你們領導過來吧。」

辦事員點了點頭，拿起桌上的電話，撥通了內線號碼，將情況敘述了一遍，不一會，房門開啟，一個胖乎乎的中年人走了進來，這人三十多歲，帶著一個黑框眼鏡，頗有幾分知識分子的味道。

「有人要退貨？是誰要退貨？」眼鏡男一進門就開口嚷嚷起來。

「這是我們銷售處劉科長。」辦事員開口介紹道。

「我是銷售科長劉學勤，是你們要退貨？你們是哪個單位的？」劉科長開口問道。

李衛東又將介紹信遞給了劉學勤，同時開口說道：「我們是青水地區運輸公司的。」

劉學勤接過介紹信，掃了一眼，趾高氣昂的問道：「你們要退什麼貨？為什麼要退貨？」

「我們公司在你們這裡買了一批汽車零部件，主要是墊片和膠圈，這批零部件的質量不合格，所以只能來退貨了。」李衛東笑著答道。

「質量不合格？胡說八道！我們紅星廠是國家二級企業，我們的產品，怎麼可能質量不合格！」劉學勤眼睛一瞪，一臉兇狠的望著李衛東，接著說道：「你這小子，嘴上都沒長毛